11款提升SaaS客户支持体验的利器推荐

SaaS企业正处于激烈的增长竞赛中。这也是为什么许多初创SaaS公司在早期只搭载核心功能，确保产品实用性的同时避免因复杂度过高吓退早期用户。但随着业务拓展，企业会逐步叠加更多功能，其中，客户引导体验必须做到极致，才能真正留住客户。