聊天機器人不只會聊天？搭配EIM還能有這些應用

聊天機器人(Chatbot)，是透過AI人工智慧或自定義的自動化規則，讓使用者可以透過聊天通訊軟體的介面，和店家或是粉絲專頁進行溝通、互動。因為近年來即時通訊軟體的使用頻率愈來愈高，各大企業對於聊天機器人需求也就高速成長，使用者不需要寫程式，就能夠擁有屬於自己的聊天機器人，並且讓…