事故退款機制有待建立

10 月 16 日（星期二）市區綫除南港島綫外，無一不受「數據傳輸網絡」（CDN）失靈的事故波及，觀塘綫、荃灣綫、港島綫 及 將軍澳綫的列車一度未能獲取行車訊號，只可以改用人手駕駛，以時速不高於 22 公里的車速前行。