أكثر من 70% من العملاء مستعدون للتعامل مع شات بوت.. فهل مؤسستك جاهزة لذلك؟

في كل يوم، يتوقع العملاء من المؤسسات المالية تجربة أكثر سرعة، ووضوحًا، وسهولة.
لكن الضغط المتزايد على فرق الدعم، وتكرار الأسئلة، وارتفاع…