結帳體驗：利用數據優化您的電子商務漏斗

電子商務中的客戶旅程是一條曲折的道路，從產品發現開始，到結帳結束。這個路徑，被稱為電子商務漏斗，是理解客戶行為的關鍵框架。然而，這也是許多企業失誤的地方。一個出色的產品和引人入勝的廣告可以吸引客戶，但繁瑣的結帳流程或不具競爭力的價格可能導致客戶在最後一刻放棄購物車。打造高績效漏斗