¿Mejor pedir perdón que pedir permiso?

Escrito por Ru Becerra Ruiz

Estudiante de la Licenciatura en Letras Hispánicas de la UdeG

El transporte público en Guadalajara puede ser muchas cosas: diverso, extenso, nutrido… pero si de algo carece es de consideración, específicamente por sus usuarios (que no somos pocos).

Con tantas remodelaciones, construcciones, pavimentaciones y demás alteraciones al relieve de la ciudad; son inevitables las sorpresas, pero a nadie le gustan las sorpresas que te impiden llegar a tiempo a tu destino. Sin aviso a través de ningún medio, el 20 de enero las estaciones iniciales de muchas rutas del transporte público que tenían por sede el polígono Ramón Corona y sus alrededores cambiaron de ubicación por distancia hasta de varias cuadras. Las personas que necesitaban tomar el camión para ir a la escuela o al trabajo se llevaron la no tan grata sorpresa de que su camión nunca apareciera para recogerlos. Entre esperar por si llegaba, buscar otra forma de llegar, o preguntar a quien se atravesara; los que finalmente encontraron la parada, muy seguramente llegaron tarde a su destino.

No es la primera vez que esto sucede en Guadalajara, y en esa zona es particularmente común. Ya hace muchos años que es extraño ver el polígono Ramón Corona y sus calles aledañas sin su respectiva gran obra en curso. Puede que estén rehaciendo la calle, que estén levantando o modificando un monumento, etc.… Los cambios son inevitables, la comunicación no.

En el siglo que vio a Facebook esparcirse como plaga de cucarachas en verano, donde contamos con tantos medios de comunicación tan accesibles y fáciles de usar, parece increíble que las instituciones encargadas del transporte público no puedan encontrar la forma de hacer llegar a sus usuarios la información de que durante tal período de tiempo tales rutas van a modificarse o tendrán diferentes terminales o paradas iniciales. Realmente, con lo rápido que se propagan las noticias (reales y falsas) por redes como Facebook, sencillamente pareciera deliberada la decisión de no dejar que se sepa la importante información. De verdad nos quieren sorprender.

Lo peor de todo es que las afirmaciones de los funcionarios que responden a las entrevistas alusivas a este tipo de situaciones rozan el cinismo. Aseguran que es cuestión de tiempo para que la gente se dé cuenta de los cambios que se hicieron a sus rutas, ya sean temporales o permanentes. Por supuesto que es cuestión de tiempo, cuestión del tiempo perdido por los usuarios, cortesía de la incompetencia e indiferencia de estas personas. En lugar de que las instituciones informen, queda en manos de los choferes al subir a la gente irles explicando y disculparse… o no, ni eso.

No es norma que no se informe de los cambios en el transporte público, pero es tan común que no debe estar lejos de serlo. Además, el cambio de ubicación de estaciones es tan solo una de las tantas sorpresas que el transporte público en Guadalajara nos puede dar. Han llegado incluso a desaparecer desde grandes cantidades de unidades de una ruta, hasta rutas completas como sucedió con la 333 que antes atravesaba la ciudad. Así nada más, de pronto no solo ya no pasa por donde estamos esperando, en una de esas la ruta que estás esperando ya no pasa por ninguna parte.

No nos queda de otra más que adivinar. ¿No pasa tu camión que normalmente te recoge en el centro de Guadalajara y te lleva a trabajar? Te recomiendo que no esperes demasiado, mejor pon a prueba tus habilidades de detective y averigua a dónde se llevaron la estación inicial, antes de que sea demasiado tarde.