Verifikasi Wajah (Biometrik)

Dengan layanan yang bertransformasi secara konsisten ke arah digital, maka proses pendaftaran / registrasi juga berpindah ke arah daring (online). Salah satu yang paling mudah dijadikan contoh adalah pembukaan rekening pada bank.

Berapa banyak perbankan yang menyediakan layanan pembukaan rekening secara daring?

Sebelum Covid-19, mungkin ada beberapa bank di Indonesia yang sudah memiliki layanan itu. Namun setelah Covid-19, rasanya istilah buka rekening online sudah menjadi sesuatu yang lazim.

Begitu juga istilah Pinjaman Online (Pinjol) menjadi sesuatu yang melesat naik walau pun kemunculannya dimulai sejak tahun 2014.

Fungsi Verifikasi wajah (Biometrik)

Verifikasi wajah adalah salah satu aspek penting untuk diperiksa. Mengapa penting?

Data identitas seperti KTP, relatif mudah dicuri atau dipalsukan. Cobalah Googling data KTP di Bing. Kita akan dengan mudah mendapatkan sampel data KTP lengkap.

Seseorang mungkin saja menggunakan KTP orang lain tersebut untuk membuka rekening online atau layanan tanda tangan digital. Jika hanya menggunakan data KTP, maka tentu saja potensi fraud semakin besar.

Di lapangan, benar-benar terjadi bahwa ada pemohon dengan wajah laki-laki namun foto KTP-nya adalah perempuan. Foto wajah (selfie) dan foto KTP benar-benar berbeda. Mungkin foto wajah istri namun data KTP suami.

Seandainya permohonan tersebut lolos dari penyedia layanan di mana pemohon mengajukan registrasi, maka berikutnya terjadi potensi penyalahgunaan yang besar.

Maka verifikasi wajah diperlukan untuk memastikan apakah wajah pemohon sama dengan wajah yang ada di KTP-nya atau kartu identitasnya.

Sumber: Freepik

Ambang batas (threshold) foto wajah

Pertanyaan berikutnya adalah berapa ambang batas minimal untuk menentukan lolos tidaknya perbandingan foto ini?

Dalam konteks industri finansial, penulis cenderung menyerahkan pada penyedia layanan masing-masing. Tentunya semakin mirip antara foto wajah dengan foto KTP maka penyedia layanan semakin yakin bahwa pemohon adalah orang yang sama dengan data yang ada di KTP-nya.

Namun katakanlah dari penilaian skala 0–100%, pemilihan ambang batas antara penyedia layanan A dan penyedia layanan B, boleh jadi berbeda.

Misal penyedia layanan A menyatakan jika tingkat kemiripannya adalah 70%, maka permohonan registrasi dikabulkan.

Dan penyedia layanan B, memiliki pertimbangan risiko bahwa ambang batas yang diizinkan adalah di atas 90%.

Namun untuk penyedia jasa tanda tangan digital, apalagi nanti Digital ID, maka tentunya ambang batas tersebut harus seragam antar penyedia layanan. Mengapa demikian?

Karena jika permohonan dikabulkan, maka yang diterbitkan adalah identitas pemohon dalam bentuk digital. Risiko fraud penyalahgunaan identitas lebih dahsyat dibandingkan dengan risiko fraud penyalahgunaan finansial.

Lebih detailnya, akan dibahas di ulasan terpisah.

Foto KTP yang buram/rusak atau tidak dikenali

Mengingat pentingnya membandingkan foto wajah pemohon (selfie) dengan foto wajah pemohon yang tertera di KTP adalah sangat penting, maka tentunya jika foto wajah di KTP buram, rusak atau tidak dikenali, maka pemilik KTP sangat direkomendasikan untuk memperbarui foto KTP-nya.

Sumber: Suarasiber

Dampaknya jika tidak diperbarui, maka jika suatu saat ia mengajukan pendaftaran / registrasi ke layanan digital, boleh jadi ia akan ditolak oleh sistem karena tingkat kemiripan antara foto wajah (selfie) dengan foto KTP-nya rendah.

Dari pengalaman penulis, 3 penyebab rendahnya nilai kemiripan tersebut adalah karena:

1. Foto buram dan tidak dapat dikenali bahkan oleh mata
2. Foto wajah terkini berhijab namun foto KTP tidak (misalnya foto zaman sekolah)
3. Foto wajah tidak berponi namun foto KTP berponi.

Oh, kalau foto terbalik seperti di atas, penulis belum pernah menemukan kasusnya :-D

Namun tampaknya termasuk ke dalam kondisi yang harus diperbarui foto KTP-nya.