Il paradigma di partecipazione nella ricerca dell’Audience.

Per gli studiosi dei media e della comunicazione, la partecipazione, è sempre stato un problema esistenziale, soprattutto negli ambiti della sociologia e delle scienze politiche.

Nei giorni nostri è diventata anche un problema vitale per noi, poiché la partecipazione è mediata.

I soggetti dei media di tutti i giorni (il pubblico) sono anche partecipanti a tutto ciò che è mediato: la società, la democrazia, la cultura.

I media al giorno d’oggi convergono e divergono simultaneamente , si fondono e si ibridano lungo i servizi digitali e attraverso le piattaforme.

Ma che cos’è il pubblico? Come ci rapportiamo con esso? Il rapporto e la creazione di un pubblico si verifica ogni volta che la dimensione testuale o tecnologica della comunicazione è in qualche modo importante per lo svolgimento dell’azione. Si attua ogni volta che l’aspetto simbolico, rappresentativo o culturale di una situazione è complesso o il suo potere influente, la sua strategia o i suoi scopi vengono contestati. Le società sollevano questioni di relazioni sociali e ruoli che sono costruite sulla base di ambienti socio-tecnici.

In quanto individui singolari e società, i pubblici si confrontano con tutte le sfere della società (famiglia, politica, lavoro, istruzione) e sono essi stessi ad essere modellati sia dal loro impegno in queste sfere sia dalle pratiche culturali, istituzionali e politico-economiche delle istituzioni mediali.

Il pubblico comprende una realtà sociale collettiva che fa riferimento a molte o a quasi tutte le sfere sociali, soprattutto si impegna ad abbracciare i diversi media, da tempo interconnessi attraverso le pratiche quotidiane e ora anche connessi grazie alla convergenza tecnologica.

La prospettiva dell’audience include questo aspetto fenomenologico: ovvero quello di riconoscere l’esperienza di vivere in una società mediatizzata, e questo porta a insistere sull’empirico, poiché indagare sulla vita quotidiana delle persone rivela come queste possano sorprendere, resistere o contraddire le aspettative.

Alcuni ricercatori discutono sul fatto che le audience siano scomparse dalla vita degli utenti mentre per altri, è il complesso intreccio di continuità e cambiamenti che richiede attenzione, specialmente adesso che l’audience è diventato un modello vitale di ingaggio per tutte le dimensioni della vita quotidiana. Infatti possiamo trovare l’audience nei contesti di vita familiare, nelle relazioni sociali e nel tempo libero dal dominio pubblico in radio,televisione ecc.

All’inizio del XX secolo gli spettatori non apprezzavano svolgere abitudini quotidiane con la televisione accesa o con qualsiasi altro media, esempio lampante può essere il momento della cena dove la famiglia si riunisce per mangiare e conversare a seguito di tutta la giornata, quindi l’audience, in questo caso, assume un aspetto privato.

L’audience diventa privatizzata e contenuta per molto tempo, ma continuerà allo stesso tempo ad essere organizzata dai palinsesti nazionali e a rimanere riconosciuta per la sua particolarità storica, distinta dalle pratiche partecipative tipiche di altri media.

Chi si occupa di ricezione del pubblico e di studi culturali ama definire il paradigma comportamentale come ormai superato, quando in realtà la situazione si presenta all’opposto di ciò che è.

Il concetto di partecipazione ha una doppia valenza per le audience research, esso sottolinea il fatto che il pubblico può prendere parte a qualcosa più grande di loro.

Il concetto di pubblico partecipativo assume un ruolo più sociale di quello attivo, questo è un concetto che è stato sviluppato nel periodo di massimo splendore dei resoconti strutturalisti sui lettori per criticare la loro negligenza nei confronti dei pubblici reali. Per essere certi, il pubblico è sempre stato necessariamente attivo.

D’altra parte i sostenitori del paradigma comportamentale tendono a raccontare una storia ininterrotta di progresso che trova campo negli sviluppi degli studi sulla ricezione nel campo apparentemente separato degli studi culturali. La sua concezione di pubblico come ovunque e in nessun luogo e la sua enfasi sulla performance e sulla pratica si sono rivelate utili nel nostro sforzo di comprendere l’era dei contenuti generati dagli utenti, anche se ciò non elimina l’importanza dell’ideologia, della resistenza o anche degli effetti provocati dai media.

Ognuno evoca una diversa visione del pubblico, ognuno istanzia una diversa concezione del potere, considerato come aggregato di consumatori singoli classificati per classe, genere e così via.

Il nuovo compito è quello di comprendere le mutevoli condizioni della comunicazione che, necessariamente, sono alla base di ogni forma di partecipazione (che si tratti di società orale, di massa o in rete), concentrandoci quindi su una visione del pubblico come audience.