【人物專訪】外商科技業業務 feat. Charlie

作者/溫凡萱 ｜2026.02.13

Charlie

現職：外商科技業業務／商務相關職位

工作經歷

• Google 實習生
• 上海AWS亞馬遜售前顧問
• Linkedin廣告業務
• 香港外商科技公司客戶策略方案總監

學歷

• 國立交通大學外文系
• 國立台灣大學國際企業學系暨研究所

Content

跨出舒適圈｜國際經驗的養成之路

• 為什麼選擇走向國際
• 交換與國際志工帶來的真實改變
• 跨文化衝擊與自我突破
• 國際競爭力的養成關鍵

找到真正的職涯方向｜從挫折到定位

• 研究所落榜後的自我重整
• 從品牌行銷夢想到外商探索
• 放下單一目標，擁抱更多可能
• 與科技外商相遇的契機
• 外商工作的現實與機會

從上海到香港｜跨國外商的成長歷程

• 中國市場的震撼教育
• 上海與香港外商文化差異
• 跨國團隊合作的生存法則
• 亞洲外商生態的趨勢觀察
• 職涯視野的轉變與定位

外商科技業的職涯發展與挑戰

• 從技術角色轉向前線業務
• 外商為何極度重視溝通
• 面對績效與壓力的心法
• 什麼樣的人容易被看見
• 外商科技業的適合與不適合

給年輕人的一句話

跨出舒適圈｜國際經驗的養成之路

| 為什麼選擇走向國際

Charlie坦言，自己從高中開始就對世界充滿好奇，最喜歡的科目是地理與世界歷史，英文也一直是相對擅長的科目。當初想踏出國際的動機其實很單純 — 「覺得很有趣、很酷」。

但更重要的是，他不希望因為經濟條件而限制人生選擇，因此在大學期間，刻意選擇交換學生與國際志工這類「有獎學金、成本相對可控」的方式出國，包括日本交換與澳洲國際志工，讓自己能真正長時間生活在海外，而不只是短暫旅遊。

| 交換與國際志工帶來的真實改變

Charlie直言，單純把交換或志工經歷寫在履歷上，對面試的加分其實有限，真正的影響來自於軟實力的累積。

第一，是英文溝通的自信。過去英文考試成績不錯，但實際開口總會緊張；在國外生活後，能自然與外國人聊天，這對進入外商公司至關重要。

第二，是跨文化溝通能力。他學會理解不同文化的表達方式，例如日本偏重表面和諧、西方文化較直接，這讓她在跨國、跨部門合作時，更能調整溝通策略。

| 跨文化衝擊與自我突破

在日本交換期間，Charlie曾因簽證問題差點無法打工，一度非常焦慮。但在問題解決後，他主動投出十幾、二十份履歷，最終進入制度嚴謹的百貨公司工作。

這段經驗讓他深刻體會日本職場對細節、禮儀與紀律的要求，也學會「不要因為害怕就不嘗試」。學生時期嘗試的成本最低，也因此他後來對「一定要去日本工作」不再執著，能更自在地選擇其他市場。

| 國際競爭力的養成關鍵

Charlie給年輕人三個建議：

第一，多參與跨文化交流，重點不是名氣，而是真正接觸不同文化。

第二，英文重點在「敢說、會表達」，而不是證照與分數。

第三，培養對世界與產業的關注，讓自己能進行有深度的對話。

找到真正的職涯方向｜從挫折到定位

| 研究所落榜後的自我重整

第一次研究所落榜時，Charlie坦言自己準備並不充分，過度自信、申請校系過少，也無法清楚說明動機。

第二次，他開始補強不足之處，透過商業競賽培養數據分析能力，也藉由實習確認自己對行銷與業務的真實興趣，讓申請與面試都更有底氣。

| 從品牌行銷夢想到外商探索

他一開始嚮往的其實不是「外商」，而是「品牌經理」這個角色。大二聽到學姐分享在外商做行銷、與明星與網紅合作的經驗，讓他深受吸引。

由於台灣能完整培養品牌經理的多半是大型外商，因此自然將外商視為目標。

| 放下單一目標，擁抱更多可能

被 P&G 拒絕後，他沒有否定外商，而是重新理解自己的動機：真正想要的是能主導市場溝通、具有影響力的角色，而不是公司名稱。

這讓他開始探索更多產業與職位可能。

| 與科技外商相遇的契機

研究所期間進入 Google 實習後，他首次真正理解科技公司如何透過平台與數據協助客戶制定策略；後來在校園徵才接觸 AWS，才發現雲端科技同樣高度仰賴溝通與市場理解。

| 外商工作的現實與機會

現實是，外商並非每天都在做光鮮亮麗的事，依然有大量 Excel、跨部門溝通與基礎執行工作；但機會在於，能快速接觸各行各業，學習大型跨國企業高度系統化的做事方式與培訓制度。

從上海到香港｜跨國外商的成長歷程

| 中國市場的震撼教育

在上海工作的最大挑戰，是快速理解中國市場的產業生態與客戶溝通風格。直接且情緒強烈的互動方式，初期帶來不小心理壓力，也迫使他學會情緒管理與專業距離。

| 上海與香港外商文化差異

轉到香港後，他明顯感受到更國際化的文化、較低的階級感與更清楚的工作與生活界線。

| 跨國團隊合作的生存法則

關鍵在於理解各部門 KPI，將需求連結到對方在意的成果，並養成清楚記錄與確認責任分工的習慣。

| 亞洲外商生態的趨勢觀察

他觀察到，大中華區仍是外商的重要成長引擎，具備中英文能力與華人市場理解的人才，在亞太區極具競爭力。

| 職涯視野的轉變與定位

這段經驗讓她更清楚自己的稀缺性，也更願意將職涯視野放眼全球。

外商科技業的職涯發展與挑戰

| 從技術角色轉向前線業務

最大的挑戰在於角色責任的轉換，必須從技術支援走向全面負責客戶關係、策略與業績。

| 外商為何極度重視溝通

由於分工細緻，若無法用對方理解的方式說清楚問題與價值，專案極易卡關。

| 面對績效與壓力的心法

他將壓力拆分為可控與不可控，專注於準備、學習與執行，並透過運動與時間管理維持狀態。

| 什麼樣的人容易被看見

主動性與可信任度，是獲得機會的關鍵。

| 外商科技業的適合與不適合

適合願意學習、能接受變動快與績效導向的人；不適合希望工作高度固定、排斥跨文化溝通的人。

給年輕人的一句話

「不要只追求進外商，而是讓自己成為外商非你不可的人才 — 能溝通、能學習，也能解決問題。」

感謝您完整閱讀完這次的職涯採訪專欄，希望您從中有所收穫，並對這個職位與行業更加了解！

這是我們學術部花了許多時間及心力製作而成的專欄文章，為了瞭解同學們對專欄活動的看法以及對此篇文章的反饋，希望您可以花幾分鐘的時間為我們填寫回饋表單，讓我們未來的活動做得更好~也歡迎許願下次想看的行業是什麼！

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