L’avenir du travail : les bureaux hybrides

La crise de la Covid-19 a rendu obligatoire le travail à distance qui a été adopté dans le monde entier. Aujourd’hui même s’il n’est plus obligatoire avec le retour au bureau, il a impacté l’avenir du travail. La plupart des entreprises ont décidé d’adapter un mode hybride du travail. Découvrez ici le témoignage de 360Learning.

Les défis d’un environnement hybride et comment les surmonter 😉

I) Les employés à distance ont un moins bon accès à l’information.

La culture d’une entreprise et les informations partagées se trouvent dans les discussions informelles au bureau et les réunions parfois non planifiées. Dans un environnement où tous les employés ne sont pas présents tout le temps, le partage de l’information est un défi qui peut conduire à la confusion, à la frustration et finalement à la sous-performance.

💡Comment relever ce défi ? => Planifier des temps de collaboration :

• Prévoir des activités ludiques et des pauses cafés à distance.
• Planifier des temps de collaboration, c’est-à-dire des jours dans lesquels tous les membres d’une équipe sont présents.

II) L’expérience de la culture d’entreprise est moindre

Les employés hybrides et distants ont souvent une expérience sous-optimale lorsqu’il s’agit de créer des liens avec les autres membres de l’équipe. Cela peut conduire à des conflits entre les employés sur place et les employés à distance.

De plus, les entreprises qui construisent leur culture principalement au bureau ont du mal à offrir aux travailleurs à distance une expérience égale en matière d’avantages physiques et sociaux.

💡Comment relever ce défi ? => Une expérience multi-canal de la culture d’entreprise

• Des séminaires off-site tous les trimestres permettent de rassembler les équipes et créer des liens.
• Des soirées en visioconférence : vous pouvez jouer à des jeux, prendre un apéro par exemple.

III) Le sentiment d’être seul et oublié

Pendant la pandémie, presque tout le monde s’est senti déconnecté de ses collègues. Les télétravailleurs ont plus de mal à exprimer leur humeur, car ils ne sont pas entourés de personnes en permanence, ce qui leur permet de se cacher plus facilement lorsqu’ils se sentent mal et empêche leurs collègues de remarquer ce qui se passe.

💡Comment relever ce défi ? => Donner aux employés l’occasion et l’envie de revenir au bureau

• Proposer des événements au bureau afin d’inciter le retour au bureau. Les bureaux restent le centre de gravité de la collaboration.
• Avoir des espaces accueillants comme les kitchens; les espaces confortables et donc propices à la collaboration avec des poufs, canapés ; des espaces de détente et de jeu…

IV) Comment redonner envie d’aller au bureau

L’espace de travail à la maison est idéal pour les tâches de production et de concentration.

Quant aux bureaux, les tâches se trouvent être plus collaboratives, sociales et créatives. Les activités telles que les visioconférences, les recherches, les appels téléphoniques y sont les plus productives… Cet espace peut vite rassembler des différentes activités et à terme être moins stimulant pour les besoins de concentration.

💡Comment relever ce défi ? => L’Activity Based-Working : à chaque situation, son espace

Il faut repenser l’organisation des espaces des bureaux et créer des espaces dédiés à chaque activité. C’est ce que l’on appelle l’Activity Based Working. Il laisse aux personnes le choix de leur environnement de travail, selon leur activité. En effet, les employés effectuent des tâches variées dans une même journée : travail demandant de la concentration, réunions, échanges informels, appels téléphoniques, vidéo-conférences…

Pour en savoir plus sur le travail hybride,