【2025 遠傳電信產品行銷實習生】面試與任職心得分享

其實離開遠傳實習已經半年了，但每當與朋友聊起這段經歷，依然覺得收穫滿滿，故懷抱著感恩的心，在 Medium 留下這篇分享文，希望能幫助到正在觀望遠傳實習機會的你！

2025 遠傳電信實習 Final Presentation

Agenda

• 背景介紹 & Why 遠傳電信
• 面試流程
• 主要工作內容
• 任期收穫
• 總結

背景介紹

Why 遠傳電信

當初選擇投遞遠傳產品行銷實習生，主要可以分為以下三個關鍵動機：

• 向 PM 領域邁進：我的職涯目標希望能往 PM 的方向發展，而這個職位主要推廣的產品「守護網」，與資安及底層技術息息相關，正好能發揮我資管背景的優勢，也是磨練產品邏輯、數據分析與行銷策略的最佳戰場。
• 令人嚮往的 Role Model： 面試過程中，用人主管的特質與氣場令我印象深刻。她在短時間內展現出「快、狠、準」的風格與一針見血的洞察力，完全符合我心中對於職涯 Role Model 的想像，當時便心想：如果能跟著這樣的主管學習，一定能可以學到很多！
• 獨特的國際化合作契機：參與遠傳、美國伊利諾理工學院（IIT）與遠東集團 Drive 部門的三方合作專案，透過這個專案不僅能夠認識 Design Thinking 如何實際運用在商業場景中，更是難得的跨國實戰經驗，讓我能從集團視角理解產品創新的過程。

面試流程

1. 線上投履歷
2. HR 寄 Email 通知面試
3. 安排主管面試（約 30mins）
4. 與主管對焦實習方向/期許（約 30mins）
5. 收到錄取通知

當時遇到被詢問問題包含（但不限於）以下幾點：

• 自我介紹
• 加入遠傳的動機
• 想要在這一次的計畫中學習到什麼
• 職涯規劃
• 過往合作經驗中遇到最大的困難？如何解決？
• 交換期間最大的衝擊（英文問答）
• 一些過去經驗/行為問答

主要工作內容

我主要參與兩項專案：一是與美國 IIT 大學師生合作的 Taiwan Immersion Program，以及遠東集團創新策略部 Drive，共同為遠傳提出「Reimagining Telecommunication For Taiwanese GenZ」的策略建議；二是全程參與遠傳新產品上線流程，累積產品行銷實務經驗。

（1）與遠東集團創新策略部 Drive、美國 IIT 大學之師生合作

• 質化研究分析：我負責策劃與主持兩場 Workshop 及 Focus Group，透過引導深度討論與問卷調查，有系統地蒐集並分析使用者需求與行為，為後續策略奠定堅實基礎。
• 設計思考能力：我與團隊從問題定義到方案驗證，持續在發散與聚焦間反覆迭代，成功將複雜洞察轉化為清晰且具執行性的品牌策略建議，彙報給總經理針對臺灣 Z 世代的五項分類、四項洞見與三個可行企劃。
• 多元視角合作：跨文化團隊協作，整合美國 IIT 大學設計視角、遠東集團 Drive 策略經驗與自身行銷背景，有效促進意見交流與資源整合，最終完成高層提案並獲高度肯定。

（2）參與遠傳參與 Go-to-Market 討論

八月在遠傳的工作內容分配

• 累積豐富的市場實戰經驗：擅長深入洞察用戶行為，並將其應用於產品優化。例如，在專案網頁設計中，成功將關鍵資訊濃縮於兩次滑動內可見的範圍，有效轉換客戶從 Awareness 進入 Consideration。
• 跨部門溝通：透過觀察跨部門協作流程，我深入理解產品、設計、IT 與行銷團隊的溝通模式與需求，並能從中洞悉各部門的思考邏輯。這段經歷讓我掌握如何以產品開發與市場行銷的雙重視角來檢視專案。
• 團隊管理能力：積極學習並應用團隊管理與專案協調能力。透過觀察與參與如董事長 Chee 所主持的員工大會，我學習如何進行有效的資訊同步、目標設定與進度追蹤，並將這些經驗應用於自己的專案中，提升團隊協作效率。

任期收穫

1. 質化研究與使用者洞察能力 在與遠東集團創新策略部 Drive 及美國 IIT 大學師生合作的專案中，我策劃並主持了 Workshop 與 Focus Group，透過深度討論與問卷調查，有系統地蒐集並分析使用者需求與行為，為策略制定提供扎實的數據與洞察，也能將複雜資訊轉化為可行方案。

2. 設計思考與策略轉化能力 與團隊從問題定義到方案驗證，不斷在發散與聚焦間迭代，成功將洞察整理為清晰且可執行的品牌策略建議，並向高層呈報，累積了將使用者洞察轉化為實際產品與市場策略的能力。在 Go-to-Market 專案中，也應用這種能力將關鍵資訊有效呈現在網頁中，提升用戶轉換效率。

3. 跨部門與跨文化協作能力 我與不同背景的團隊合作，包括外部學術單位與內部策略、產品、設計、IT 與行銷部門，有效整合多方意見並推動專案進展。透過觀察與參與跨部門流程，我學會如何進行資訊同步、目標設定與進度追蹤，提升團隊協作效率，也讓我具備同時從產品開發與市場行銷視角檢視專案的能力。

總結

原本我以為遠傳是典型的台灣大型電信公司，但實際加入後，卻感受到如新創般的活力與彈性。公司不僅涉足影音、購物等多元領域，也積極支持新創發展，當中也很令我印象深刻的是總經理 Chee 的領導風格，不僅相當重視實習生的意見，也在員工大會中展現深厚的產業洞察與溝通能力。

遠傳的企業文化融合台灣的穩健與美式的開放，工作環境舒適、團隊氛圍友善，在此也特別感謝我的 Mentor Pearl，她在每次交流中都能直指核心，讓我快速成長，加入 Product Marketing 團隊後，我也觀察到不同年齡與背景的同事如何在職場中發揮價值，並從中學習到許多職涯規劃的啟發。

最後提供今年遠傳電信的實習計畫資訊：https://reurl.cc/r0aEWb

以及去年在 LinkedIn 上分享的實習心得文

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