2020 奧運行銷活動— Coca-Cola 篇

可口可樂是國際奧運協會最長久的合作夥伴，幾乎每屆奧運都會推出限定的特殊包裝或活動，透過引起消費者的收藏慾或驚奇感，提升大眾對可口可樂品牌的好感及忠誠度。

奧運限定包裝

奧運限定包裝每每都會引起大眾關注，像是倫敦奧運時推出一系列根源自同一視覺辨識系統的包裝，從倫敦賽場現場、到各國的可口可樂替該地國家隊推出的全新包裝。

而今年的東京奧運，結合了日本一直以來的獨特創意，推出可以將寶特瓶上的包裝撕下、做成手環的特殊包裝，可於超市、便利商店、藥妝店等地買到。此外，若透過日本可口可樂於當地推出的 Coke ON APP 掃描上面的徽章，還可以另外獲得積分，額外抽附有感應支付功能的智慧型手環。

Coke ON是與可口可樂販賣機結合的而生的App，目前僅在日本才能使用。消費者通常可以透過以下三種方式集點：購買可口可樂旗下飲料、使用非現金支付或達成在App中選擇的每週步行目標，得到15點就可以到販賣機免費獲得一杯飲料。

[embed]集點教學

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順帶一提，在自動販賣機密度全球第一的日本，可口可樂公司在日本全國設置的販賣機已超過37萬台。不論是日本民眾早已將販賣機的消費模式融入生活，或是日本比大部分國家更興盛的集點文化，都是Coke ON能成功推出的重要因素；截至2021年2月，Coke ON在App Store的下載次數已累積超過2500萬，得到4.6顆星的高評價。

奧運限定活動

除了平常的集點活動外，Coke ON也不斷推出期間限定的集點活動。

2020年初，在奧運宣布延期前，可口可樂推出奧運限定活動 — — 使用 Coke ON 掃描奧運限定瓶身上的慶祝徽章獲得點數，再進一步利用點數參加抽獎，幸運兒可以從這次奧運21個項目中任選2個，得到專屬的徽章套組。

其實本來還有要抽門票，但因為疫情又起，奧運不給入場哈哈ㄏ阿…嗚嗚…

為了延期的東京奧運，日本可口可樂公司仍在2021年以Coke ON為基礎，提出了兩項期間限定的抽獎企劃：第一項是掃描可口可樂旗下飲料瓶上的條碼，就可以獲得可口可樂原創設計防水音響的抽獎機會；另一項則是到不同使用可口可樂販賣機，便能得到該都道府縣的可口可樂虛擬奧運徽章，集滿十種以上不同徽章後，可以在App內申請參與抽獎，將抽出三百位得到全套實體的都道府縣徽章，非常具有紀念價值！這兩項抽獎活動目前都還在進行，到9月5日截止。

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活動效益

類似販賣機的手法在里約奧運時也被可口可樂使用過。但在自動販賣機風潮強盛的日本，加上可口可樂販賣機在日本的盛行，此方法能更快推進日本人對此次奧運活動的認知。

就短期效益來說，最直接的還是透過限定包裝、及特殊周邊抽獎所帶來的討論度及期間所提升的盈收。就長期而言，Coke ON將步行目標作為其中一個集點方式，不但成功將「健康」融入可口可樂一直以來所擁有的驚喜感、活力等元素，與過去推出零卡可樂、纖維＋可口可樂等策略結合，進一步使可口可樂脫離「多糖、有害健康」的負面品牌形象。

此外，在這次為奧運推出各項期間限定抽獎活動後，也能擴大Coke ON的使用族群，透過Coke ON內部推出的Coke ON Pass月費機制與不斷推陳出新的集點活動，便能有效提升、維持使用率，延續這次大型活動的宣傳效益。

可口可樂已有92年的奧運贊助歷史。從過去在包裝、促銷方面做宣傳，到今年透過Coke ON應用程式進行各種抽將與集點活動，可以看出隨著物聯網的發展，企業可以靈活運用各種管道進行行銷，達到一加一大於二的效果；另外可口可樂也把握日本消費者的特性，將實體商品與App的效益發揮到最大，相信這些都是其他零售業者可學習借鏡的優點！

參考資料

‎Coke ON(コークオン)

Coca-Cola Tokyo 2020 Olympic Games Cheering Promotion Campaign|Coke ON

365 Days to Tokyo: Coca-Cola Announces Diverse Roster of U.S. Athletes and Brands for Olympic and Paralympic Games Tokyo 2020

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