Transformasi Digital Telkom Indonesia: Menyongsong Ekosistem Baru bagi UMKM Nasional

Program nasional ini hadir untuk menjembatani kesenjangan teknologi bagi pelaku usaha kecil dan menengah di seluruh Indonesia.

Profil PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk

Mengenal lebih dekat perusahaan telekomunikasi dan digital terbesar Indonesia yang terus bertransformasi untuk masa depan.

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah perusahaan informasi dan komunikasi (ICT) serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi secara lengkap di Indonesia. Telkom terus bertransformasi menjadi perusahaan telekomunikasi digital nasional yang berfokus pada tiga pilar bisnis: Digital Connectivity, Digital Platform, dan Digital Services.

Visi: Menjadi digital telco pilihan utama untuk memajukan masyarakat.

Misi: Mempercepat pembangunan infrastruktur dan platform digital cerdas yang berkelanjutan, ekonomis, dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat.

Struktur Organisasi:

Dipimpin oleh seorang Direktur Utama (CEO) yang membawahi beberapa direktorat:

1. Digital Business

2. Network & IT Solution

3. Consumer Service

4. Enterprise & Business Service

5. Human Capital Management

Kegiatan Komunikasi:

Kampanye sosial dan pemberdayaan melalui program “Pahlawan Digital UMKM” untuk mendorong transformasi digital pelaku usaha lokal di masa transisi ekonomi.

Informasi lebih lanjut: www.telkom.co.id

JAKARTA, 5 Mei 2026 — PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk resmi meluncurkan inisiatif strategis nasional bertajuk “Sobat UKM” sebagai langkah konkret mempercepat digitalisasi 1.000 pelaku usaha kecil dan menengah di seluruh Indonesia. Program ini menyediakan akses teknologi manajemen stok dan pembayaran digital terintegrasi guna meningkatkan daya saing ekonomi kreatif di pasar global.

Direktur Enterprise & Business Service Telkom menyatakan bahwa kesenjangan teknologi masih menjadi hambatan utama bagi UMKM lokal untuk naik kelas. Melalui platform Sobat UKM, pelaku usaha kini dapat mengelola inventaris secara real-time dan terhubung langsung dengan ekosistem marketplace nasional hanya melalui satu aplikasi.

Langkah ini diambil menyusul data internal yang menunjukkan bahwa 60% UMKM masih melakukan pencatatan manual yang rentan akan kesalahan fatal dalam pengelolaan arus kas.

Berikut merupakan visualisasi brosur digital yang digunakan sebagai instrumen edukasi dan promosi utama kepada para pelaku usaha di lima kota pelaksanaan. Brosur ini mengusung pesan utama kebangkitan ekonomi lokal melalui digitalisasi:

“Brosur Kampanye Digital Sobat UKM — Telkom Indonesia”

Brosur di atas merupakan materi komunikasi resmi program Sobat UKM yang diluncurkan PT Telkom Indonesia. Brosur ini menjadi bagian dari kampanye sosial “UMKM Naik Kelas, Ekonomi Nasional Meluas!” yang bertujuan mendorong transformasi digital pelaku usaha lokal melalui ekosistem digital.

Cakupan Program

Peluncuran dilaksanakan secara serentak di lima kota besar: Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, dan Makassar mulai 3 Mei 2026. Program ini mencakup pendampingan intensif selama enam bulan oleh pakar pemasaran digital dari Telkom, dengan fokus utama pada sektor kuliner dan kriya yang memiliki potensi ekspor tinggi.

Para pelaku usaha yang ingin bergabung dalam program ini dapat melakukan pendaftaran melalui situs resmi Telkom atau mengunjungi kantor Witel terdekat. Dengan integrasi teknologi ini, Telkom memproyeksikan efisiensi operasional UMKM mitra dapat meningkat hingga 40% pada tahun pertama penggunaan, sekaligus memperkuat fondasi ekonomi digital Indonesia menuju visi 2045.

Sosialisasi dan Workshop Aplikasi Sobat UKM

Berita QRIS : InterActive Group dan Telkom Group Perkuat Kolaborasi Solusi Digital untuk UMKM