Monetizar la vida: El plan oculto detrás de las smartbands.

Siempre esperamos el mejor momento para hacerle una propuesta a otra persona o pedirle algo.

Por lo general ese “momento perfecto” se da, cuando la persona se encuentra calmada, con buen humor, alegre, ha recibido una buena noticia y vemos que no está realizando ninguna tarea que exija una alta concentración de su parte.

Existe una relación directa entre las emociones y la presión sanguínea, las emociones negativas, tales como, el estrés, la ansiedad, la cólera o enojo y la depresión crean condiciones hipertensivas.

Es verdad que una emoción positiva también puede provocar un ritmo acelerado del corazón, pero de forma breve.

La actividad cardiovascular luego de las emociones negativas es más prolongada que luego de experimentar emociones positivas (Fredrickson & Levenson, 1998).

El momento cero de la verdad ZMOT

Zero Moment Of Truth, es un término acuñado por Google y tiene que ver con los hábitos de compra del consumidor online.

La teoría es que si conocemos el comportamiento de un posible comprador podemos identificar ese momento de la verdad donde está más dispuesto a tomar una acción de compra. Para esto podemos identificar si hace clic en determinado botón, si escribe una palabra clave, el tiempo de permanencia en la web o un like en las redes sociales.

Y también, por qué no: su ritmo cardíaco.

El algo-ritmo

Una smartband, smartwatch o reloj inteligente, es un dispositivo electrónico conectado a internet y que usamos como si fuera el antiguo reloj de pulsera. Y pertenece a lo que se conoce como, internet de las cosas.

Este dispositivo viene con múltiples sensores que permiten monitorear:

🟢 La frecuencia cardíaca 🟢 El oxígeno en la sangre 🟢 La posición del cuerpo 🟢 El sueño 🟢 La salud femenina 🟢 El estrés 🟢 Luz ambiental 🟢 Bioimpedancia 🟢 Dirección cardinal 🟢 Ubicación geográfica 🟢 Temperatura corporal 🟢 Índice UV

Y cientos de variables que podríamos obtener combinando las anteriores.

En fin, este dispositivo inteligente puede conocer, cómo se encuentra tu cuerpo, dónde estás y qué actividad estás realizando, así como también puede registrar toda esta información en las apps incorporadas y después enviarla a servidores en la nube para su posterior procesamiento.

Y si el mismo algoritmo que te permite prevenir algún riesgo de salud, asesorarte sobre las actividades deportivas que debes realizar y contar calorías de los alimentos que consumes, se usa para fines no tan sanos.

Por ejemplo, mostrarte un anuncio publicitario de una cafetería cercana al gimnasio en el cual te encuentras y justo en el momento que terminaste de ducharte.

Monetizar la vida

Medir cada pulsación de nuestro corazón, el color de la sangre, saber si podemos subir una montaña o escaleras, si vamos al gimnasio o hacemos ejercicios, les sería muy útil a las empresas de seguros médicos para determinar el coste de una póliza.

¿Te gustaría contratar un sistema que te avise cuándo es el mejor momento para llamar a un prospecto? Que te indique cuando un trabajador de tu empresa sufre de estrés para que se tome unas vacaciones o que segmente a las madres embarazadas con el objetivo de mostrarle anuncios sobre cunas para bebés.

Y todo esto basado en datos de nuestro cuerpo.

Es una visión un tanto distópica del futuro o quizás ya el presente, pero no podemos creer solamente que las empresas de servicios tecnológicos digitales, trabajan e invierten miles y millones de dólares, por el simple hecho de mejorar la vida de todos los ciudadanos.

Detrás hay un objetivo económico y me parece bien, pero en este caso se logrará, cuando se pueda monetizar la vida.