數據不是越多越好！kintone AI 「記錄清單分析」：如何讓雜亂資料自動導向決策核心？

在數位轉型的路上，企業主面臨的難題不再是「缺乏數據」，而是「資訊過載」。

打開 案件管理或銷售紀錄 excel，看著滿螢幕的數千筆資料、各異的結案日期與變動的毛利，管理者心中最常出現的疑問是：「所以呢？這對下個月的策略有什麼意義？」傳統上，我們需要依賴專業分析師花費數小時透過 Excel 樞紐分析或 BI 工具產出報告。但現在，kintone AI 將這個過程縮短到了幾分鐘。

數據分析的「最後一哩路」：從「看數據」到「聽故事」

雖然kintone原先就能將清單紀錄轉換為圖表，輔助決策，但還要另外設置，也不是每個人都看得懂圖表的意涵。

來試試 kintone 新推出的 「記錄清單分析」 功能，他是一種基於數據背景的「敘事與分析」。它能針對你目前螢幕上篩選出的所有記錄，進行深度的邏輯歸納，再用人話告訴你，數據的趨勢是怎麼走。

如何開啟kintone AI？

1. 點選kintone畫面上方的 [設定] 齒輪圖示，再點選 [kintone AI管理]
2. 在kintone AI管理畫面中的，勾選 [啟用kintone AI]

3. 點選 kintone AI 實驗室中您想要啟用的功能 — AI主題摘要

4. 按下 [儲存]

如何使用AI紀錄清單分析

1. 開啟要使用AI記錄清單分析的應用程式。

2. 從可切換顯示清單的下拉式選單中選擇目標清單。

3. 點選［分析記錄］。

4. 點選指令按鈕。 預先內建的指令按鈕如下：

建立摘要報告：

• 可用於摘要長篇文章，建立週報或案件情況報告。
• 易於使用的資料範例：活動日報、會議記錄、培訓報告

分析特徵與主題：

• 可用於分析資料，擷取主要特徵與主題。
• 易於使用的資料範例：顧客問卷回答、商品評價

擷取重點記錄：

• 可用於找出需要特別留意的記錄，例如與其他記錄相比呈現不同趨勢的記錄。
• 易於使用的資料範例：案件清單、業務進度報告、諮詢記錄

5. 確認分析結果。 視需要點選［複製回答］，複製分析結果。 分析結果將以Markdown格式複製。

6. 點選［關閉］，關閉AI記錄清單分析的使用畫面。

自行輸入問題或指令分析記錄

1. 開啟要使用AI記錄清單分析的應用程式。
2. 從可切換顯示清單的下拉式選單中選擇目標清單。
3. 點選［分析記錄］。

4. 在指令輸入欄中輸入關於想分析的內容的指令或問題。 指令或問題最多輸入1,000個字元。

摘要範例：

• 請幫我依案件建立摘要
• 請幫我依類別整理來自顧客的諮詢
• 幫我擷取主要趨勢
• 幫我簡要整理長篇的諮詢處理記錄

優先度整理範例：

• 請幫我依重要性對諮詢進行排序
• 幫我依緊急程度與影響程度整理任務
• 我想先從對營收影響較大的案件開始看
• 我想從風險較高者依序檢查

比較分析範例：

• 我想確認各地區的營收差異
• 我想比較各項廣告措施的效果
• 請幫我比較各商品類別的成長率

5. 點選［傳送］按鈕。​​

6. 確認分析結果。 視需要點選［複製回答］，複製分析結果。 分析結果將以Markdown格式複製。

7. 點選［關閉］，關閉AI記錄清單分析的使用畫面。

活用 kintone AI 分析，解決經營的三大盲點：

• 找出隱藏的增長引擎（趨勢歸納）： AI 能分析各個維度的關聯性。例如，它可能會告訴你：「本季營收增長 15%，主因並非新客戶增加，而是『舊客戶加購 A 產品』的比例上升。」這種洞察能讓你迅速調整資源，精準投入在高轉換的客群。
• 預警異常波動（瓶頸偵測）： 當數據中出現不尋常的停滯時，AI 紀錄清單分析能幫你找出問題在哪裡。它會分析哪些部門、哪些產品線在特定期間表現低於預期。這比單純看報表要直覺許多，能幫助主管在危機發生前就介入調整。
• 簡化決策報告流程： 以往週會前，助理需要手動彙整各區銷售數據。現在只要在篩選好的清單中開啟 AI 分析，和系統對話後，系統會生成一段邏輯清晰的文字摘要。這段摘要可以直接作為決策依據，省去人工彙整的誤差與時間。

結語：讓數據說話，更要讓 AI 幫你翻譯

數據本身沒有價值，唯有被轉化為「行動建議」時，它才是資產。kintone AI 紀錄清單分析就像是為企業配置了一位 24 小時在線的分析專家。它不只是幫你「看」資料，更是在幫你「讀」懂市場的律動。

把繁雜的加減乘除交給 AI，把寶貴的判斷與決策權留給自己。