Beneficios en la Pyme: Inversiones, no gastos

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En el post anterior hablamos sobre 15 beneficios gratuitos que se pueden ofrecer en una Pyme. Éstos convierten a la empresa en un lugar atractivo para trabajar, pero siempre podemos ir un poco más allá. En este post planteo algunas ideas que a nosotros en Kunder nos han sido de beneficio.

«Con esfuerzo, todo se puede», es una frase que solemos escuchar, suena sencilla, pero cuesta aplicarla muchas veces.

Si comprometemos un esfuerzo adicional e invertimos en ciertos detalles dentro de la empresa que implican un costo moderado/bajo, podemos mejorar el ánimo y calidad de vida de nuestros trabajadores, logrando potenciar los equipos.

Ojo: siempre debemos centrarnos en las personas, porque, de lo contrario, en vez de una inversión, incurrimos en un verdadero gasto.

Tras varios cuestionamientos sobre cómo hacer de Kunder un lugar deseable y donde estén los mejores, escuchamos las necesidades de nuestro equipo y, por supuesto, apelamos a la creatividad. Éstas son algunas medidas que hemos implementado y han resultado exitosas:

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Calidad de vida y ambiente en la oficina:

Básicamente, son todos los detallitos que hemos ido implementando y que no significan un alto costo para la empresa.

• Lockers: Pedido por los mismos trabajadores para guardar sus cosas personales y evitar pérdidas o daños.
• Apoya pies: La gente más baja lo agradece mucho (me incluyo). Resulta que es importante estar a la altura del computador cuando se trabaja, y para los que somos más chicos, a veces, implica quedar con los pies colgando.
• Café de grano, Fruta, yogur, cereales y galletas: gratis en la oficina, para el consumo de todos hasta agotar stock. Compramos el café, cereales, galletas y yogur de forma mensual; la fruta la compramos dos veces a la semana.
• Consolas de videojuegos: Esto implica disponibilizar un par de televisores y salas para que la gente pueda jugar. Nosotros dejamos reservadas las salas entre las 13:00 y las 14:30. Además, algunos se juntan a jugar después de la pega. Kunder compró una Play 4, el Fifa, el Smash Brothers y los controles (el equipo compró una Switch).
• Mesa de ping pong: Ésta es un poco más complicada, porque se debe tener el espacio para tenerla abierta, pero manteniendo el orden de salas, se puede implementar.
• Sala de esparcimiento: Un lugar tranquilo, callado y poco iluminado, para que cualquiera pueda ir a meditar, dormir, leer o hacer nada. En Kunder, esta sala es de uso exclusivo para el descanso, por lo que todos pueden ir a cualquier hora del día.
• Asados mensuales: Tenemos la suerte de tener parrillas que nos permiten compartir con el equipo completo una vez al mes. Nosotros ponemos el presupuesto, y cada equipo (hay varios equipos en Kunder) se turna para hacer un asado temático y entretenido.

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Cuidado de la salud (física y financiera)

• Pago de licencias desde el día uno: No es culpa de nuestros trabajadores si se enferman, y la verdad es que el nivel de compromiso de nuestro equipo es tan alto, que muchas veces tenemos que mandar gente a la casa o al doctor porque llegan enfermos. Preferimos que se sanen, que se recuperen y que vuelvan al 100%. Además, no nos gusta que nos contagien.
• Vacuna gratis contra la Influenza en invierno: Kunder paga la vacuna, aunque cada uno es libre de vacunarse (si no lo hacen, pierden el beneficio de la licencia pagada desde el día uno durante el invierno).
• Incentivo al ahorro: Este año quisimos darle un empujoncito a nuestros trabajadores. Los invitamos a invertir un monto conservador en instrumentos financieros (ETF) y si mantenían la inversión por un año, los premiamos con un bono por el monto invertido (con tope de $100.000). Además, si invierten todos los meses, les damos un premio total de $200.000 (en forma de bono) después de un año. ¿Nuestra idea? Que le agarren el gustito al ahorro y pierdan el miedo a las inversiones.

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Capacitaciones

En general, hacemos workshops y capacitaciones todas las semanas, pero hace un tiempo quisimos ir un poco más allá.

• Biblioteca virtual: Contratamos O´Reilly Safari Books Online, que nos permite entregar material casi ilimitado a nuestros trabajadores para que aprendan lo que quieran. Hay videos, libros, cursos y se pueden crear listas por tema, las que se pueden compartir entre todos. Esto genera un aprendizaje colaborativo.
• Clases de Inglés: En nuestro rubro, casi todas las nuevas tecnologías y tendencias están en inglés (incluida nuestra biblioteca virtual). Es por eso que entregamos cursos de inglés gratuitos a todos quienes necesiten. Contratamos a Beyond English, una empresa B que regala un curso de inglés a niños de escasos recursos por cada curso que vende. Esto nos encanta, porque el impacto es doble.

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Los infaltables bonos

Nosotros no pagamos bonos por desempeño, lo que hacemos es ayudar en distintas medidas a nuestros trabajadores según distintos temas. Al poner a las personas en el centro, nos damos cuenta de que distintas realidades vienen con distintos costos de vida. Nuestros bonos son los siguientes:

• Bono sala cuna: Si bien, ahora hay 21 mujeres en la empresa, esta política la tenemos desde que nuestra primera integrante quedó embarazada. Si queremos ser una buena empresa, no podemos contentarnos con cumplir con el mínimo exigido.
• Bono por hijo: Tal como lo dice el nombre; por cada hijo que tiene un trabajador, pagamos un monto extra en su remuneración (62.500 brutos).
• Bono parto: Tanto para hombres, como para mujeres. Kunder entrega un bono de $370.000 brutos por el nacimiento de un hijo. No siempre cubre todo, pero ciertamente ayuda.
• Bono por referido: Si un referido pasa a tener contrato indefinido, quien refirió se lleva un bono de $370.000 brutos.
• Aguinaldos: No hay mucho que especificar acá, esto ya es esperado por cualquier trabajador en Chile.

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Y por último, pero no menos importante: seguros complementarios

Hay más de una modalidad. Lo que nosotros hacemos es cubrir a los hijos y al trabajador. Cargas de otro tipo (pareja, cónyuge) se descuentan por planilla. Aunque, en nuestro seguro, la tercera carga es gratuita, por lo que varios pueden cubrir a su cónyuge o pareja porque tienen 2 o más hijos.

Nosotros contratamos seguro complementario con BICE Vida. Quienes tienen menos trabajadores siempre pueden cotizar seguros con Red Agrupa que, además, cuenta con muchos otros beneficios para Pymes.

Nuestro seguro complementario de salud cubre un 80% de lo no reembolsado por Fonasa/Isapre (con ciertos topes) hasta 400 UF, luego de eso empieza a cubrir el catastrófico hasta 1.000 UF más.

Nuestro seguro complementario dental cubre un 50% de las prestaciones.

Éstos son beneficios importantísimos para muchos. En lo que va del año, BICE Vida ha reembolsado más de $10.000.000 a los trabajadores de Kunder. Algunos de ellos, incluso han recibido reembolsos por más de $2.000.000.

FIN :)

Espero que estas ideas sean útiles y replicables en las distintas empresas, entendiendo que, si bien, a simple vista muchos beneficios pueden verse como gastos extras, son inversiones que fidelizan y potencian a nuestros trabajadores y, más aún, a nuestras Pymes.