IKEA “Lütfen Tepsimi Kaldırmayın.”

Biliyorsunuzdur, IKEA restoranlarında sınırsız soğuk 🥤 ya da sıcak ☕ içecek alabiliyorsunuz. Yani belli bir ödeme yapıp size verilen bardakla içeceğiniz bittikçe gidip içecek reyonundan bardağınızı doldurabiliyorsunuz.

Ben de IKEA’da özellikle sınırsız sıcak içecek tercih edenlerdenim. Yemekle birlikte çay, tatlıyla birlikte kahve içerim. Hatta bazen bir çay daha içtiğim olur. IKEA’nın yazılı olmayan kuralları gereği yemeğiniz bittiğinde, masadan kalkarken tepsinizi de alıp boş tepsilerin olduğu ilgili bölüme bırakırsınız. Ama bunu yapmayanlar da olduğu için çalışan görevliler biraz söylenerek de olsa masalarda bırakılan tepsileri kaldırmak zorunda kalırlar.

LÜTFEN TEPSİMİ KALDIRMAYIN.

Eğer restorana tek başıma gittiysem, ve sınırsız içecek aldıysam, bardağımı doldurmaya her gittiğimde gözüm masada bıraktığım tepsimde ve yarım bıraktığım yemeklerimde kalır. Umarım görevliler tepsimi almaz diye alelacele masaya dönmeye çalışırım. IKEA da bu durumu fark etmiş olacak ki kasa fişlerinin uç kısmına “>> LÜTFEN TEPSİMİ KALDIRMAYIN. <<” diye bir ek basmaya başlamış. Böylece yemeğiniz bitmeden masadan kalkıp içecek almaya giderken bu kısmı koparıp tepsinizin görünen bir yerine bırakıyorsunuz. Görevliler bu notu gördüklerinde tepsinize dokunmuyorlar, siz de gönül rahatlığıyla içeceğinizi dolduruyorsunuz.

💡 Bunu gerçekten IKEA yapmış olsaydı; “vay be adamlar bunu bile düşünmüş” derdim evet. Ama bu uygulama henüz IKEA’larda yok. Belki bir fikir verir, benim gibi tedirgin olanları rahatlatmak isterler diye aklıma gelen bu fikri görselleştirerek buradan paylaşmak ve IKEA yetkililerinin dikkatine sunmak istedim 😊

#UX nedir? UX sadece dijital ekranlarla sınırlı bir kavram değildir. 😉