Att träffa rätt och nå ut med rätt språk

Det skriftliga språket är ofta det främsta verktyget när man arbetar med kommunikation. Det betyder dock inte att du behöver vara nobelprisvinnare i litteratur för att kommunicera på ett framgångsrikt sätt. Nog för att det är svårt att skriva prisbelönt litteratur, men att skriva enkelt är en konst i sig.

Att skriva på ett sätt som är begripligt och tillgängligt handlar ofta om att förenkla. När den här förenklingen görs kan det vara svårt att inte tappa för mycket av den väsentliga informationen. Här behöver du som skribent göra en avvägning av vilken information som inte får gå förlorad och vilken information som är av mindre betydelse för texten. Ibland kan en mer komplicerad formulering göra mer nytta än en förenklad, eftersom den förenklade formuleringen helt enkelt tappat så mycket information att den inte tillför texten något.

Vet vem du skriver för Oavsett vilken typ av text som skrivs är det a och o att veta vem man skriver för. Utan den vetskapen är det svårt att skriva en träffande text, eftersom det är svårt att veta vilken nivå texten ska ligga på, såväl innehållsmässigt som språkmässigt. Skriver du till exempel för läsare inom den bransch som texten handlar om är det kanske överflödigt att förklara fackspråk och facktermer, medan samma text för läsare utanför branschen kan kräva fler förklaringar och förtydliganden.

Att veta var texten ska publiceras är också viktigt att ha med sig under processen. Detta hänger delvis ihop med att veta vem man skriver för. För olika texter finns olika konventioner. De här konventionerna rör såväl format som längd men till viss del också ordval och tonalitet. Ett e-mejl till en kollega skiljer sig avsevärt från en nyhetsartikel som ska publiceras i en dagstidning.

Oavsett vem texten skrivs för eller var den ska placeras vinner man sällan på en onödigt komplicerad text — snarare tvärt om. I Sverige har vi en språklag, som utöver att säkerställa svenskans status som huvudspråk i Sverige, säger att språket i offentlig verksamhet ska vara vårdat, enkelt och begripligt. Även om detta alltså främst gäller offentliga verksamheter, som till exempel myndigheter, finns det inget som hindrar oss andra, även utanför det offentliga, från att sträva åt samma håll. Vårt mål är trots allt att nå ut — ofta till så många som möjligt.

Verbets betydande roll Något som ofta glöms bort i samband med kommunikation är verbets betydelse. Hur vi använder verbet påverkar nämligen textens läsbarhet. Kanske har du hört talas om vänstertunga meningar? Vänstertunga meningar är meningar som har det tempusböjda, det viktigaste om man så vill, verbet sent i meningen. Det vill säga att det ofta finns en lång satsdel till vänster om det. Jämför dessa två meningar:

1. Att låta dem läsa så här ofantligt mycket information innan det kommer ett tempusböjt, så kallat finit, verb att knyta informationen till, är sällan uppskattat.

2. Det är sällan uppskattat att låta dem läsa så här ofantligt mycket information innan det kommer ett tempusböjt, så kallat finit, verb att knyta den till.

När bestämningarna, alltså informationen till verbet, kommer innan läsaren fått veta vad som händer, som i det första exemplet, blir det lätt rörigt och otydligt för personen som läser. Verb kan också stå i aktiv eller passiv form, vilket påverkar läsbarheten. Ett verb i aktiv form bidrar till ökad läsbarhet eftersom det då är tydligt vem som gör något. Se de två exemplen nedan.

1. De uppskattar verb i aktiv form.

2. Verb i aktiv form uppskattas.

I det första exemplet är det tydligt vem som uppskattar verb i aktiv form, eftersom det finns ett subjekt — de, någon som är aktiv, i det här fallet någon som tycker något. När ett verb i stället står i passiv form, som i det andra exemplet, saknas subjektet och med det utelämnas också information.

Glöm inte korrekturläsningen Genom att undvika vänstertunga meningar och arbeta med aktiva verb blir det enklare att skriva en träffande text som når mottagaren. Men det är viktigt att komma ihåg att oavsett hur enkelt och tillgängligt vi än skriver, finns det alltid risk för missförstånd. Därför är det viktigt att låta någon annan läsa igenom texten innan den skickas i väg eller publiceras.

På Archetype arbetar vi aktivt med korrekturläsning av texter för att undvika slarvfel och eventuella oklarheter. Det handlar inte om att någon är bättre eller sämre på att skriva, utan om att bearbeta en text och göra den så bra som det bara går. För trots att vi är goda skribenter finns det alltid saker som kan klargöras eller skrivas om för att öka tillgängligheten och begripligheten.

En text kan bara vara kraftfull och träffande om innehållet går att ta till sig. Genom att göra aktiva val, där du är medveten om placeringen av verbet, vilken typ av verb du använder och sedan ser till att få texten ordentligt korrekturläst, gör du det möjligt att skriva en text som har kapacitet att nå fler människor. Så vässa din kommunikation genom att inte krångla till det!

Lina Svennerlind, praktikant på Archetype Stockholm