Ep.27【CreareCmu 百大藥業職人系列】藥師角色的多元想像：外商？新創公司？醫材公司？職涯方向的確立｜Ft. 劉濟維（Willson）藥師
從外商到新創：藥師職涯不只有一條路
Ep.27【CreareCmu 百大藥業職人系列】藥師角色的多元想像：外商？新創公司？醫材公司？職涯方向的確立｜Ft. 劉濟維（Willson）藥師
從外商到新創：藥師職涯不只有一條路
當提到藥師的職涯，多數人第一時間想到的往往是醫院、診所或社區藥局。然而，隨著產業發展，藥師的專業早已跨出臨床場域，在外商藥廠、新創公司、醫材產業等領域都有許多發展機會。
本集《藥企哪裡學》邀請到劉濟維（Willson）藥師，分享自己從外商藥廠、新創公司到醫材產業的職涯歷程，以及一路走來所累積的成長與體悟。
為什麼選擇進入藥廠？
Willson 學長坦言，早在大學時期參加企業講座與職涯分享時，他就開始接觸到外商藥廠的工作樣貌。
當時的他發現，藥師除了在第一線照顧病人之外，也能透過產業端的力量推動醫療進步。因此，他在退伍後便選擇投入外商藥廠，展開自己的第一份工作。
對他而言，最吸引人的不只是藥物本身，而是透過專業知識與溝通能力，將醫療價值傳遞給更多人的過程。
藥局與藥廠：截然不同的溝通模式
許多人認為藥師與醫藥業務代表都需要溝通能力，但實際上，兩者面對的對象與溝通方式有很大的不同。
在藥局或臨床場域中，藥師主要面對病人，因此需要將複雜的醫療資訊轉換成簡單易懂的語言，協助病人了解疾病與用藥方式。
而在外商藥廠中，溝通對象則是醫師、藥師等醫療專業人員（HCP）。除了需要更深入的產品知識之外，也必須了解臨床研究、治療指引與科學證據，才能進行專業交流。
簡單來說：
藥局 — — 重視衛教與病人理解
藥廠 — — 重視科學證據與專業討論
兩者都需要溝通能力，但深度與方向截然不同。
外商藥廠面試：考的其實不只是專業
談到進入 GSK 的面試經驗，Willson 學長印象最深刻的並不是專業考題，而是各種情境模擬。
面試官曾經問他：「你人生遇過最困難的事情是什麼？你怎麼解決？」
也曾直接拿起身邊的物品問：「如果現在要你賣這個咖啡杯，你會怎麼賣？」
這類題目其實是在測試應徵者的思考邏輯、表達能力以及洞察需求的能力。
所謂的 Role Play（角色扮演），本質上也是如此。
企業真正想了解的，不是你背了多少知識，而是當面對陌生問題時，你如何觀察、分析與回應。
「賣我一支筆」：銷售的核心其實是創造需求
許多人以為銷售是在介紹產品，但 Willson 學長認為，真正的銷售其實是理解需求。如果對方根本不需要一支筆，再好的介紹都無法成交。因此，優秀的業務不會急著推銷，而是先了解對方遇到了什麼問題，再思考自己的產品是否能夠解決這個問題。因為所有溝通的起點，都是先去理解對方。這樣的思維不只適用於業務工作，也適用於日常溝通、人際互動甚至求職面試。
第一次拜訪醫師：緊張到說不出話
談到剛開始跑業務的經驗，Willson 學長分享了一個讓他印象深刻的故事。
第一次獨立拜訪診所醫師前，他在門口準備了將近一個小時，不斷演練待會要說的內容。然而真正見到醫師後，卻因為太緊張而一句話都說不出來。
最後反而是醫師主動和他聊天，分享診所的工作日常，才慢慢化解尷尬。
這段經歷讓他學到：
不要預設立場，也不要害怕失敗。因為剛進入產業時，失敗其實才是常態。
重要的不是第一次表現得多完美，而是每一次都能從經驗中學到東西。
正如他在節目中提到：
「失敗是必然，成功是偶然，努力是當然。」
被問倒怎麼辦？誠實比硬撐更重要
身為醫藥代表，面對醫師的專業提問是家常便飯。那麼，如果真的被問倒了怎麼辦？
Willson 學長的答案很直接：不要亂回答。
當無法確認答案時，最好的方式是誠實承認自己不確定，並承諾回去查找資料後再回覆。因為醫師在意的往往不是你是否知道所有答案，而是你是否具備負責任的態度與解決問題的能力。
此外，他也強調團隊的重要性。很多問題其實都有人遇過，適時向主管、同事或前輩請教，不代表能力不足，反而能讓自己更快成長。
從外商跨入新創：學會從 0 到 1
在 GSK 工作兩年後，Willson 選擇加入醫學新創公司 Fansci。
這個決定在當時讓不少人感到意外，但他認為年輕時最重要的事情之一，就是勇於嘗試。相較於外商公司完整的組織分工，新創公司的人力有限，因此每個人都需要身兼數職。從撰稿、提案、專案管理到與客戶溝通，幾乎所有事情都必須親自參與。雖然工作量大幅增加，卻也因此獲得許多快速成長的機會。
他形容自己彷彿從一個專業角色，變成了「六邊形戰士」。
小結：年輕時，多給自己一些嘗試的機會
回顧自己的職涯歷程，Willson 學長認為每一段經歷都沒有白走。
外商教會他制度與流程，新創教會他彈性與創意，而不同產業的轉換，也讓他逐漸找到真正適合自己的方向。
或許職涯沒有標準答案，但只要持續學習、保持好奇心，並勇於接受新的挑戰，每一次轉換都可能成為未來的重要養分。
對於仍在探索未來方向的學生而言，最重要的或許不是急著找到唯一正確的道路，而是願意踏出第一步，去認識更多可能性。
🎧 想聽更多完整分享，歡迎收聽《藥企哪裡學》Ep.27
메타데이터
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