Mi viaje como voluntaria en +Mujeres en UX Chile

En el año 2021 me integré al equipo de voluntarias de +Mujeres en UX Chile. Lo conocí a través de Carolina Rojas, actual embajadora de +M Chile, quien, luego de ser mi mentora en las mentorías +M LATAM, me invitó a formar parte del equipo del Blog de la comunidad.

Me tiré a la piscina en un área en el que no era mi expertise, pero la que no se arriesga no cruza el río, dicen por ahí. Fue así como me integré, con muchas ganas, a un track en el que partimos de cero; no teníamos documentación alguna del trabajo anterior ni una ruta clara para avanzar. Eso nos ayudó a ir formando un track que nos motivara en el día a día e ir modelándolo a medida que íbamos avanzando acorde con las necesidades de la comunidad y de las personas que se iban integrando al equipo, siempre siendo conscientes de las herramientas que teníamos en cada momento.

Al ser la única voluntaria constante del track y a raíz del esfuerzo, tiempo y dedicación que invertí en sacarlo adelante, me llevó, de forma orgánica, a liderar el equipo. Siempre lo vi como un rol de guía, al tener el know-how sobre cómo se construyó el track. No siempre todo fue color de rosa ni tampoco todo negro, pero fueron esos momentos los que me ayudaron a fortalecer mis habilidades de liderazgo no solo en lo práctico, sino también en lo humano.

Errores y aprendizajes

Muchas veces se iniciaban proyectos que no llegaban a puerto u otros que veían la luz, pero no lograban el impacto deseado. Esto nos llevó a realizar análisis y pruebas de forma constante, ya que siempre hemos estado en busca de mejoras para lograr el objetivo de ser una fuente de información de valor para nuestra comunidad.

El integrarse a un track con cero documentación me enseñó que había que documentar todos los procesos, ya fueran flujos de trabajo internos o con otros tracks. Había que crear una fuente madre a la que recurrir en cualquier momento y sin depender de nadie. El conocimiento se comparte para avanzar, sobre todo en un equipo sin fines de lucro como +M Chile, donde el único objetivo es ayudar a otras personas. En esta documentación incluimos la minuta de cada reunión mensual que tuvimos, el calendario anual, el paso a paso y los templates de acciones específicas, la creación y actualización de nuestra guía de estilo, el onboarding para nuevas integrantes, el análisis anual del desempeño de los artículos y más.

Aprendiendo de años anteriores en los que no siempre se cumplió con la pauta creada al andar, fuimos creando una planificación con un semestre de anticipación, marcando la pauta de lo que debía hacer cada una para organizarnos como equipo e individualmente. En un voluntariado en el que una invierte el tiempo “libre”, es súper importante optimizar ese tiempo para avanzar, no desmotivarse ni fallarles a las demás compañeras.

En los procesos de trabajo a nivel interno, decidimos que, además de cada una tomar ownership de secciones específicas, también tomaríamos la batuta en la creación de las gráficas para el blog y las redes sociales, acompañadas del copy de cada publicación. Esto también nos llevó a documentar el paso a paso y cómo usar ciertos programas, en caso de que alguien necesitara guía para hacerlo. No todas somos diseñadoras.

Más de 100 artículos

Más que un número, fue un compromiso de crear contenido constante, dedicado y de calidad para la comunidad. Orgullosamente, puedo decir que cada año, cumplimos los objetivos y muchas veces con creces, en donde publicamos un total de 140 artículos:

• 2021: 22 artículos
• 2022: 13 artículos
• 2023: 29 artículos
• 2024: 38 artículos
• 2025: 38 artículos

En los años 2024 y 2025, apostamos a publicar 1 artículo por semana, sin considerar nuestros breaks internos como equipo.

12 secciones en 5 años

Muchas secciones nos acompañaron desde el principio, otras se integraron en el camino y algunas no siguieron. En nuestro día a día, siempre estuvo la búsqueda de contenido útil para la comunidad.

• Mujer UX (2021–2024) Nos acompañó durante 4 años, en los que tuvo distintos focos, pero siempre con la idea de visibilizar a otras mujeres en el área de UX y tecnología y de conocer un poco más a la persona más allá de lo profesional. Los artículos de esta sección hoy en día se encuentran en Mujeres que inspiran y los puedes leer en este link.
• Mentorías (2021–2024) En un principio, comenzamos con entrevistas a cada mentora. Luego, iteramos por equipos de mentoras y, después, por las experiencias de mentoras y mentoreadas. Además, presentamos el programa al inicio de cada año y brindamos apoyo en los artículos de cierre o en los resúmenes. Puedes leer sobre esta sección en este link.
• Detrás de +M (2021–2025) Si bien este no es su nombre original, la idea de esta sección es dar a conocer las actividades que realizamos como equipo de voluntarias, tanto internamente como con la comunidad. Puedes leer sobre esta sección en este link.
• Duplas UX (2023–2024) El objetivo de esta sección era mostrar cómo se relacionaban 2 cargos de distintas áreas de UX y tecnología mediante una entrevista y conocer un poco más sobre su flujo de trabajo, sus responsabilidades y sus reflexiones como dupla. Los artículos de esta sección hoy en día se encuentran en Mujeres que inspiran y los puedes leer en este link.
• Artículos invitadas (2023–2025) Esta sección ha sido una de las más regalonas del track, ya que a través de estos artículos, muchas personas tuvieron la oportunidad de escribir y formar parte de nuestro blog de manera ocasional, logrando mayor visibilidad en su área y acercando a más gente a nuestra comunidad. Esta sección no solo contó con la colaboración de personas de Chile, sino también con la participación de personas de distintos países de Latinoamérica y de España, sumando más de 30 personas en total. Puedes leer sobre esta sección en este link.
• Teoría (2024–2025) En 2024 se inició esta sección sobre teoría y temas de actualidad relacionados con el diseño y la tecnología, convirtiéndose en una fuente de apoyo teórico para la comunidad. Puedes leer sobre esta sección en la categoría Teoría & Investigación en este link.
• Accesibilidad (2023–2025) Esta sección nos educa e invita a crear un mundo digitalmente accesible a través de artículos relacionados con la accesibilidad y temas de tecnología digital. Puedes leer sobre esta sección en este link.
• Encuesta salarial (2023–2025) Desde que el equipo de Data y Research inició los estudios sobre la Realidad Salarial del mercado UX en Chile, las apoyamos con los artículos que se publican anualmente, para así ser una fuente de consulta para la comunidad. Puedes leer sobre esta sección en este link.
• Reuniones (2020-2024) Esta sección nos acompañó en pocas ocasiones y tenía como objetivo dar un resumen de las charlas o reuniones realizadas por el equipo de Talleres y Charlas de +M Chile. Los artículos de esta sección hoy en día se encuentran en Detrás de +M y los puedes leer en este link.
• +M Tips (2024–2025) Una de las secciones más recientes y estrella del blog. En sus artículos, reunimos la mirada de distintas personas sobre un tema, dando a la comunidad consejos provenientes de distintas aristas para tener referencias útiles y diversas. Puedes leer sobre esta sección en este link.
• Investigación (2025) Este año se inició una nueva sección en la que se publican artículos sobre métodos de investigación, que también sirven de fuente teórica para la comunidad. Puedes leer sobre esta sección en la categoría Teoría & Investigación en este link.
• Disidencias (2025) Siguiendo nuestro manifiesto, y si bien en años anteriores habíamos publicado sobre diversidad e inclusión, este año nos comprometimos a publicar al menos 1 artículo semestral. Puedes leer el artículo de María José Paskuvan sobre “Vivir en el silencio: La experiencia cotidiana de una persona sorda” en este link, y el artículo de Mit Soto sobre “Diversidad el viaje, mantente curioso” en este link.

No solo en Medium, también en LinkedIn Articles

A su vez, en los años 2024 y 2025, con el fin de tener mayor visibilidad e informar a nuestra comunidad desde otras plataformas, republicamos mensualmente algunos de nuestros artículos de Medium en LinkedIn Articles. Puedes leer nuestros artículos en LinkedIn Articles en este link.

Un equipo consagrado

Como en todo equipo, hay personas que entran y salen por distintas razones. Pero lo importante es que en estos 5 años en que he estado en este track, lo he visto ir madurando cada año un poco más, llegando a este último año y medio a ser un equipo sólido y fuerte, en donde cada integrante es capaz de tener ownership de principio a fin de sus secciones, de tener iniciativa, de cumplir con sus responsabilidades, y de estar presente para apoyar cuando la otra necesita ayuda o consejo, no solo relacionado al track, si no también en lo personal.

Somos un equipo en el que el espíritu de colaboración y la comunicación abierta son la base de nuestro trabajo, lo que ha permitido generar vínculos con mayor confianza y respeto entre nosotras. Con el pecho inflado me siento muy orgullosa de lo que hemos logrado.

Muchas gracias a quienes han formado parte de este track durante estos 5 años: Yecelis Durán, Paulina Rosso y Valentina Ubillo. Y en especial, a quienes son parte de él hoy en día: Camila Vera, Carolina Aguilera y Karen Angulo.

Voluntarias que participaron en el track Blog entre los años 2020–2025

Como todo ciclo, todo tiene un principio y un fin

La vida avanza y cambia, y con esos cambios, nuevos rumbos y proyectos que quiero seguir. Estoy muy agradecida por estos 5 años y por lo que he podido formar. Dejo el equipo de voluntarias de +M Chile y a mi querido equipo del blog. Estoy muy feliz de haber sido parte de esta comunidad y grupo de voluntarias. Nunca me sentí aislada por estar en otro país; siempre me sentí parte de todas las actividades y conversaciones.

Me llevo grandes vínculos que he podido formar en todos estos años. Gracias por la buena onda, el cariño y el apoyo cuando lo necesité. Me voy feliz de haber podido conocerlas en persona durante mi visita a Chile, y espero que nos podamos encontrar en el futuro con la misma alegría y cariño de siempre. Me avisan si andan por acá y si necesitan mi ayuda a la distancia, ya saben dónde ubicarme.

Reunión voluntarias en mi visita a Chile 2025

Les deseo lo mejor, ya sea en la comunidad o en su vida personal. Cualquier haya sido su razón de ser parte de este equipo, ser voluntaria es un gran gesto, y sé toda la labor que hacemos tras bambalinas para que las cosas salgan bien y la comunidad pueda disfrutar de ello. Son lo máximo!

Gracias a todas las embajadoras con las que compartí, Daniela Riquelme, Francisca Valenzuela, Consuelo Correa, María Teresa Jara, Carolina Rojas y Liliana Reyes. Gracias a todas las voluntarias con las que compartí todos estos años, y acá nombraré algunas en nombre de todas porque la lista es larga: Catalina Callejas, Karina Montaldo, Mit Soto, Angélica Órdenes, Camila Cordero, Bárbara Gutiérrez, Jocelyne Muñoz, Pabla Bazán, iLi Medina, Ana Daniela Valero, Geraldina Pozo, Montserrat Villalba y muchas más que fueron parte de este gran equipo.

Y por último, muchas gracias a quienes me acompañaron a lo largo de estos 5 años en el track del blog: Yecelis Durán, Valentina Ubillo, Paulina Rosso, Carolina Aguilera, Camila Vera y Karen Angulo.

Mucho éxito a cada una y a toda la comunidad! Un abrazo, Bar.