The new leadership blueprint: Human depth in the age of AI

ในโลกที่ AI และ Digital Transformation เปลี่ยนแปลงเร็วกว่าที่เคย ผู้นำในวงการ Tech และ Finance ต้องปรับตัวให้ทัน นี่คือ 5 แนวทางที่ผมเชื่อว่าสำคัญที่สุดในยุคนี้

1.Adaptive Decision-Making

โลกธุรกิจทุกวันนี้มันไม่แน่นอน รอให้ข้อมูลครบ 100% ก่อนตัดสินใจ นั่นคือการเสียโอกาส ผู้นำที่ดีต้องกล้าตัดสินใจท่ามกลางความไม่แน่นอน และพร้อมปรับทิศทางทันทีเมื่อมีข้อมูลใหม่เข้ามา

2.Bridging Detail and Strategy

กว่า 70% ของโปรเจกต์ Digital Transformation ล้มเหลว สาเหตุหลักไม่ใช่ Technology ไม่ดี แต่เพราะขาดคนที่เชื่อมโลกของ Engineer กับโลกของ Business เข้าหากัน เรียนรู้ที่จะเล่าเรื่องด้วยข้อมูล ตัวเลขเปลี่ยน stakeholder ไม่ได้ แต่ narrative ทำได้

3.The “Learn-it-all” Growth Mindset

ทักษะ Tech มีอายุไม่นาน สิ่งที่คุณเรียนมาปีที่แล้วอาจ outdated แล้วในวันนี้ Satya Nadella เปลี่ยน Microsoft ได้ ไม่ใช่เพราะเขารู้มากที่สุด แต่เพราะเขาสร้างวัฒนธรรมที่ “อยากเรียนรู้” มากกว่า “อยากพิสูจน์ตัวเอง” เปลี่ยนจาก “know-it-all” เป็น “learn-it-all”

4.Data-First Leadership

ใน Banking และ Fintech ข้อมูลคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุด แต่หลายองค์กรยังใช้ข้อมูลแบบ reactive คือใช้เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นแล้ว ผู้นำยุคใหม่ต้องทำให้ข้อมูลเป็นศูนย์กลางของการตัดสินใจ ในทุกเรื่อง

5.Technical Fluency — The Bilingual Leader

คุณไม่จำเป็นต้อง code เป็น แต่คุณต้อง “คุย” กับคนที่ code เป็นได้อย่างเข้าใจ นั่นคือสิ่งที่เรียกว่า Technical Fluency และมันคือทักษะที่แยกผู้นำระดับดี ออกจากระดับยอดเยี่ยมในวันนี้

พี่ Eak Ekkapol on stage (Gen by AI)

Infographic สรุปเนื้อหาทั้งหมด (Gen by AI)