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小公司還是大公司?我喜歡在中型公司工作的五個原因

我產品經理職涯的前三間公司,剛好都是在不同規模不同階段的的公司:有加入時才 15–20 人的新創、200 人左右正在快速擴張的 Scale-up、還有全球有上萬員工的國際企業,所以那時候常常有人問我「那你喜歡哪種規模的公司?之後會想去大公司還是小公司?」,現在我終於有了答案。

Nana Chiang in 3PM LAB 產品三眼怪實驗室 · 2023-11-23 19:53 · 163 claps · 8.3 min read paywalled
#產品經理 #職場心得 #職涯學習 #職場
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小公司還是大公司?我喜歡在中型公司工作的五個原因

我產品經理職涯的前三間公司,剛好都是在不同規模不同階段的的公司:有加入時才 15–20 人的新創、200 人左右正在快速擴張的 Scale-up、還有全球有上萬員工的國際企業,所以那時候常常有人問我「那你喜歡哪種規模的公司?之後會想去大公司還是小公司?」

之前我不確定,現在我好像有了答案:我似乎偏好在中型公司工作。

我這個 ESFJ 的個性(十年來從未變過的 MBTI),連在工作上都需要歸屬感,有一起並肩作戰的同事才會快樂;討厭繁瑣的流程、需要自己的彈性,但同時也需要有基礎的流程和架構來跟隨,才會是我喜歡的工作節奏。

而這裡說的中型公司,大約是數百人規模、有 10–15 個左右負責不同領域的產品經理的公司,這樣的公司通常已經有一套團隊文化,還稱不上官僚,可能仍然保持著小公司的一些熱情與彈性,但公司內裡領導層的元老與新血比例也有比較健康的平衡(*註),讓公司能夠使用不同的觀點,繼續發展當初的初衷。

以下就讓我來稍稍自我分析一下我喜歡中型規模公司的原因吧!同時我也會把每項優點的反面也都寫出來給大家參考,事情都是一體兩面的,有些人喜歡有些人不喜歡,這篇會是我比較主觀的見解唷。

敝司的倫敦總部:左上的標語是我們的公司 DNA 之一:Act with Purpose✨

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📝 註:特別強調領導層元老與新血的比例是因為,通常元老們因為待得久,會培養出既定的價值觀與做事的模式,而當這樣的力量在領導層級太堅固的時候,雖然公司穩定,但反而會相對較難發展出新的方法與價值觀,反而可能讓公司在某個階段或面向卡關。之前我在〈從假敏捷到真實驗:公司打造產品實驗文化時的四個關鍵改變〉裡面也有寫到,其實最關鍵的改變就是更換領導層後的心態變化,這個是很難靠任何努力去改變的。*

⚠️ 當然選擇公司不只有規模一個面向,之前我在〈選擇比努力更重要:產品經理該如何判斷哪些是對職涯有利的「好公司」?〉這篇裡面有分析選擇公司的不同面向,這篇只是針對我在目前階段的需求與個人偏好做分享而已。

1. Ownership & Scope

在公司只有 10 個左右的產品經理的時候,產品經理之間通常不太會搶 scope 和 impact,因為可以做的事情還太多太多了。

在大公司的時候,最有 impact 的事情可能只有就那幾塊大餅,所以會有一部分的產品經理為了職涯發展,會更急著畫地盤搶鏡頭,希望自己的成果被看見,對於公司來說這當然是良性競爭,在過程中也可以學習到其他人如何幫自己發聲或尋找新的機會,但我個人不是很愛出風頭的類型,我更希望不要花太多時間在包裝與銷售自己,而是可以把這些時間投入在一個我有熱情的產品領域上。

也因為中型公司的產品經理數量還不多,所以當真的有有 ownership 重疊的時候也相對好解決,幾個團隊互相討論之後,就統一讓這件事情以最有效率的方式發生就好,我覺得這樣工作起來很舒服。

小型公司也沒有搶 scope 的問題,那為什麼會說中型公司對我來可能比小型團隊更好呢?因為在更小型團隊的時候,其實通常還沒有 ownership & scope 可言:每個人都要做每件事 😂 所以比起沒有目標(或每件老闆想到的事都是你的目標?)的狀態,中型公司通常會相較小公司更有組織的分配目標,我個人比較喜歡清晰一點的架構,所以目前來說還是投中型公司一票。

📓 這個優點的反面是 Lack of resource,有的時候會發生資源不夠支持所有想做的事情的問題,但我個人覺得這不是什麼大問題,因為資源永遠都不會有完全夠的時候,所以只要優先級清楚,把資源投放在重要問題上就好。

2. Flexibility

在中小型公司工作的時候,大家的彈性通常都比較高。當我突然發現一個新的機會想要去做的時候,大家不會太被公司的既定組織架構或者 OKR 捆綁住,更有機會因應當下的狀況快速調整。(當然有些大型公司的組織設計也讓彈性很高,反之也有些小公司很沒彈性,所以這一項其實和規模和文化都有關係,並不是某種規模的公司就一定怎麼樣!)

比如今年初我想要推動公司做 Impression tracking(當產品出現在用戶面前的時候追蹤這個資訊,這樣可以了解用戶看到哪些商品、點擊哪些商品),雖然這不在任何團隊的目標內,但對這個資料有興趣並相信它替公司帶來價值的夥伴們就自動集合,貢獻自己的知識讓這件事情超脫團隊的發生。

在我在目前公司工作的三年間,我的團隊名稱、專注的頁面也都發生過好幾次的變化,只要我有找到新的機會點並且與公司目標連結,主管們總是很支持我去撿起新的挑戰。只要我心有餘力,我看到任何有趣的主題都可以舉手表達意見、捲起袖子開始實作,當我覺得某些事情變得不重要了,我也可以隨時放下,我很喜歡這樣的彈性。

📓 這個優點的反面是每一季每一個月都可能會產生變化,所以對於不喜歡改變的人來說可能會比較耗能去調整,但對我來說只要新的改變是合理的,我就不太會介意,所以我享受工作的彈性大於穩定性。

3. Career Progression

升遷是一件需要天時地利人和才會發生的事,在大公司就又更仰賴周遭環境的支持:一但換了團隊、換了主管、公司目標改變讓你手邊的工作變得不重要了,你培養多年的關係與累積的影響力都有可能突然被中斷重來。

但在中小型公司,因為每個人都看得到每個人的日常表現,所以你更有可能獲得不同的機會,也更有機會直接接觸到 VP 和 C level 的人,所以其實是更容易往上爬升的。即使是想要平行去更換職能,從 CRM 換到 Product Marketing、從 Customer Support 換到 Product Management、從 Project Manager 換到 Engineering Manager,各種橫向的發展我也都有看過。可能跟前一點彈性比較像,一般來說越小的公司,更有機會去嘗試不同的角色。

那為什麼我又覺得中型公司比小型公司來的更好呢?因為小型團隊裡的人通常比較固定一些,如果團隊沒有持續擴張,元老很容易就一直待在領導層位置,一個蘿蔔一個坑(?),導致下面的人無法往上升遷或獲得更好的機會,而且橫向的組織也沒有那麼多元,如果想換不一定有前輩可以指點或學習,所以相較之下,我覺得在中型公司通常會有更高的機會穩定發展職涯。

📓 這個優點的反面就是通常中小型公司的職稱比大公司來的不值錢,比如在海外的話,如果你是小公司 Senior PM,去大公司有高機率被降階使用。但對我來說職稱不是一切,做的東西更重要,所以這對我來說不是太大缺點。

4. Sense of belongings

前面有提到我是一個需要歸屬感的人,而中小型公司可以給我歸屬感🥹 我很喜歡大家都互相認識的感覺,就算團員換去其他團隊了,也可以繼續保持聯絡,在辦公室茶水間遇見還可以閒聊兩句,在亞洲的時候甚至週末都還會跟同事一起在家裡打電動聚餐,在歐洲的時候大家會下班一起去喝酒。之前在大公司工作的時候,我常常覺得自己就是個小螺絲釘,大家會因為專案或公司的 Priority 而來來去去,比較難真的交到朋友。

我喜歡這樣合作大於競爭的工作環境,在工作上常常會收到同事真誠地稱讚與感謝,這些時刻都讓我覺得我對職場有正面的影響、我的能力有被 valued,這樣正面的環境也讓我有比較好的 work-life-balance。我和其他產品經理常常會一起閒聊,交換實驗結果與學習,也會有固定的會議去分享自己最近遇到的挑戰,大家一起動腦解決。很希望一直停留在這個階段,永遠不要發展成競爭者關係啊!

📓 這個優點的反面就是要真的花點時間和同事交朋友,但可能因為我在歐洲,歐洲人下班比較沒那麼愛跟同事交際(?),就算我不去喝酒他們也不會排擠我,所以對我來說是剛剛好的歸屬。

5. Growth: Be the change you want to see

最後一點我很喜歡的地方是:可以很明確的看到一個產品與團隊成長與變化的過程,我在想這可能跟歸屬感有關,即使離開了之前的公司,但我時不時還是會使用一下產品,看看有沒有什麼變化、進展到了哪裡。

我很幸運的在第一份工作看見了產品從不賺錢到賺錢的變化、在第二份工作經歷了擴張國家與 verticals 的過程、又在現在的公司看見了從英國公司變成美國公司(被收購)的過程,在這些過程中,因為人很少,常常會覺得自己參與了這個產品生命與歷史的一部分,我覺得是很有趣的經歷。

當然一樣,小公司大公司也都會有改變與成長,所以這當然不是中型公司的特權,但我覺得當公司處在 Scale-up 的階段的時候,變化是蠻明顯且劇烈的,常常不只產品有變化,團隊的文化也會產生變革,當你有辦法參與並帶來正面的影響,也是一種很棒的成就感,這些變化也時時刻刻帶給工作新的挑戰,跟公司一起成長絕對不無聊 😆

我在 Depop 待滿三週年了!也住在倫敦三週年了🇬🇧 這是我擔任產品經理一職以來待最久的一間公司,所以寫了這篇文章稍微回顧與紀念一下這個很難得的緣分。老實說當初在投遞的時候,想說只是暫時來待一下,銜接我從荷蘭到倫敦的工作(畢竟疫情期間工作數量不多啊),沒想到在這裡遇見很多我很欣賞的同事與主管,被 Etsy 收購之後,文化更是漸漸轉變成很符合我價值觀的樣子,現在的 Depop 真的是我很喜歡的公司之一。

新的一年即將到來,你在考慮換公司嗎? 希望這篇自我剖析有帶給你一些新的視角✨

延伸閱讀:

[embed]選擇比努力更重要:產品經理該如何判斷哪些是對職涯有利的「好公司」? 產品經理是個「做中學」的職位,溝通合作等軟技能會受組織文化與規模影響、Domain knowledge 會受產品與產業影響,因此選擇一個好的環境基本上就會決定你在工作中可以學習的深度和廣度。medium.com

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