UJung บอทช่วยจัดประมูลสำหรับ Social Commerce เพียงหนึ่งเดียวของโลก

ในยุคที่เทคโนโลยีพัฒนาไปอย่างก้าวไกล แม้แต่การแชทคุยกันในโลกออนไลน์ ซึ่งถือว่าช่วยให้มนุษย์ติดต่อสื่อสารกันได้สะดวกขึ้นก็ยังได้รับการพัฒนาไปอีกขั้น เห็นได้จากเวลาที่เราแชทคุยกับแอคเคานต์ที่ไม่ใช่บุคคลทั่วไป เช่น ร้านค้า ธนาคาร ธุรกิจ หรือบริการด้านต่างๆ ก็มักจะใช้บอทมาแชทคุยกับเรา จะด้วยเหตุผลอะไรก็ขึ้นอยู่กับจุดประสงค์ของผู้ใช้หรือองค์กรนั้นๆ แต่ที่แน่ๆ เลย คือ การใช้แชทบอทจะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับทั้งเจ้าของแอคเคานต์และผู้ใช้งาน

วันนี้เราจะมาแนะนำ Product จาก Botio.io ซึ่งเป็น Startup ด้าน Marketing + Social Commerce Technology นั่นก็คือ ‘UJung’ บอทช่วยจัดประมูลสำหรับ Social Commerce เพียงหนึ่งเดียวของโลกนั่นเอง

แล้ว UJung มีดียังไง สามารถช่วยใครได้บ้าง เราไปเจาะลึกในความสามารถของ บอทตัวนี้กันต่อเลยจ้า…

ตามที่เกริ่นไปแล้วว่า UJung เป็นบอทที่ช่วยจัดประมูล ซึ่งสามารถใช้งานได้บน Facebook Page โดยเราแค่ตั้งค่าไม่กี่อย่าง คลิกไม่กี่คลิก จากนั้นก็ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของ UJung คอยดูแลการประมูลให้ตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งหน้าที่ของ UJung จะมีอะไรบ้างนั้น เราไปดูกันเลย

- UJung จะจัดการโพสต์ให้คุณหลังจากตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว

- ประกาศและอัปเดตราคาแบบ Real Time ทำให้ผู้ร่วมประมูลไม่ต้องตามราคาล่าสุด โดยจะมีการแจ้งเตือนเมื่อราคาสูงขึ้น และแจ้งเตือนเมื่อบิดไม่ตรงตามเงื่อนไขของการประมูล

- “ยุ” ให้ผู้ประมูลกลับไปสู้ราคาต่อ

- แจ้งเตือนเมื่อการประมูลใกล้จบ

- ประกาศผลผู้ชนะเมื่อการประมูลสิ้นสุดทั้งบนโพสต์และข้อความส่วนตัว

- ส่งข้อความหาผู้ชนะเพื่อแจ้งรายละเอียดการชำระเงินและการจัดส่งทาง Inbox

- UJung จะเก็บรวบรวมข้อมูลของทุกการเสนอราคา รวมไปถึงวิเคราะห์การเคลื่อนไหวของราคาตั้งแต่ต้นจนจบการประมูลผ่าน Dashboard ที่มีระบบจัดการข้อมูลการประมูลแบบ Real Time

สำหรับวิธีการใช้ UJung เราได้สรุปมาให้ดูอย่างละเอียดใน 3 Steps ตามนี้

1. การเข้าใช้งานและเชื่อมต่อกับ Facebook Page

• เข้าใช้งานได้จาก www.botio.io
• เลือก Try now ในส่วนของ UJung เพื่อเข้าใช้งาน

• คลิกเข้าใช้งานผ่าน Facebook

2. การสร้างโพสต์ประมูลและการตั้งค่าโพสต์

• เมื่อเชื่อมต่อกับ Facebook แล้วก็จะเข้ามายังหน้าแดชบอร์ด ให้คลิก “จัดการเพจ” ทางด้านบนซ้าย เพื่อเลือกเพจที่ต้องการเชื่อมต่อ
• สามารถเลือกได้ว่าจะดูข้อมูลแบบไหนทั้งแบบร่าง, โพสต์ที่กำลังประมูล และโพสต์ที่ประมูลจบแล้ว ซึ่งถ้าเราเพิ่งเริ่มต้นสร้างโพสต์ประมูล ก็ให้เลือกแบบร่าง จากนั้นคลิกตรง “สร้างโพสต์”

• ระบบจะให้เลือกประเภทการประมูลระหว่าง “ผู้ชนะคนเดียว” หรือ “ผู้ชนะหลายคน”

• จากนั้นจะเข้าสู่หน้าตั้งค่าข้อมูลการโพสต์ เริ่มแรกต้องกรอกข้อมูลสินค้าก่อน ทั้งชื่อสินค้า, คำบรรยายสินค้า และเพิ่มรูปภาพสินค้า

• ต่อมาจะเป็นการตั้งค่ากติกาในการประมูล โดยต้องกำหนดราคาเริ่มต้น, กฎการประมูล (กำหนดหรือไม่กำหนดก็ได้), ราคาเป้าหมาย และราคาซื้อปิดหรือราคาที่สามารถซื้อสินค้าได้เลยโดยไม่ต้องประมูล (กำหนดหรือไม่กำหนดก็ได้)

• ในกรอบเวลาของการประมูล สามารถตั้งค่าเวลาเริ่มประมูล (เริ่มทันที — โพสต์แสดงทันทีหลังจากที่กดเริ่มการประมูล, ตั้งเวลา —โพสต์จะแสดงตามเวลาที่ตั้งไว้ แม้ว่าจะกดเริ่มการประมูลไปแล้วก็ตาม) และเวลาปิดประมูลได้
• นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ค่าจัดส่งและระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า หรือหมายเหตุอื่นๆ ได้ด้วย

• สุดท้ายจะเป็นการตั้งค่าข้อความถึงผู้ชนะการประมูลซึ่งจะส่งไปใน Inbox ของผู้ชนะเท่านั้น โดยข้อความจะระบุถึงรายละเอียดการชำระเงินและการจัดส่ง ซึ่งการตั้งค่าข้อความส่วนนี้จะช่วยสร้างความชัดเจนให้กับข้อมูลที่อาจคลาดเคลื่อนได้ (เช่น เลขบัญชีสำหรับโอนเงิน)

3. หลังจากตั้งค่าการใช้งานครบทุกอย่างแล้ว

• เมื่อตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ก็คลิกเริ่มการประมูลเลย

• หลังจากกดเริ่มการประมูลแล้ว ระบบจะพามายังหน้าแดชบอร์ด ในหน้านี้จะแสดงโพสต์การประมูลที่สร้างเสร็จแล้ว
• กดปุ่ม “ไปที่โพสต์” ทางด้านบนขวา เพื่อไปยังโพสต์ดังกล่าวในหน้า Facebook Page

ตอนนี้ก็พอจะรู้ข้อดีของการจัดการประมูลผ่านระบบของ UJung กันแล้ว เราจึงจะสรุปให้เห็นว่าทำไมถึงควรใช้ UJung สำหรับการประมูลออนไลน์

• UJung จะช่วยแบ่งเบาภาระของผู้จัดการประมูลให้ง่ายขึ้นโดยจะจัดประมูลพร้อมกันกี่โพสต์ กี่เพจก็ได้ เพียงให้ UJung ดูแลการประมูลให้ จากนั้นก็แค่นั่งเฉยๆ รอเก็บเงินได้เลย

• UJung ยังช่วยแจ้งเตือนราคาให้กับผู้ประมูลแบบ Real Time ทำให้ผู้ประมูลไม่ต้องคอยมาเช็กว่าราคาอยู่ที่เท่าไรแล้ว

• เป็นการกระตุ้นให้ผู้ประมูลกลับไปสู้ราคาต่อ

• ช่วยให้การประมูลของคุณคึกคักขึ้นไปอีก

เห็นมั้ยล่ะว่าเจ้า UJung เนี่ยมีประโยชน์ไม่เบาเลยนะ ถ้าไม่อยากนั่งหัวฟูวุ่นกับการจัดประมูล ก็ลองรับ UJung ไปพิจารณากันนะ แอบบอกนิดนึงว่า UJung รองรับได้ถึง 3 ภาษา ทั้งไทย อังกฤษ และจีน ใครสนใจก็ลองเข้าไปใช้ได้ทาง www.botio.io เลยจ้า