Jouw imago en tv’s.

Wat mijn eindexamencadeautje te maken heeft met jouw stage-aanbod.

Photo by Gaspar Uhas on Unsplash

Toen ik slaagde voor mijn mavo-examen (tijdje terug alweer) kreeg ik een tv; een kleintje.

Het eerste wat ik zag was het merk; Sony.

Oeh, gelukkig dacht ik; een Sony!

Betrouwbaar merk.

Ga ik jaren mee doen.

En dat deed ik ook, zelfs toen ik jaren later op kamers ging kon het inmiddels bejaarde teeveetje mee en deed het nog jarenlang dienst als klein en steeds wat meer versleten venster naar de wereld.

Het geruststellende idee dat jouw tv niet zo makkelijk stukgaat is een van de redenen om voor een merk te kiezen dat die zekerheid uitstraalt.

Je koopt een televisie niet alleen omdat je maximaal beeld wil en ‘8k-full HD-Retina-Alles’; je wilt ook dat de tv niet zomaar kapot gaat.

Het merk is dus niet alleen een signaal ‘WOW WAT EEN HIGHTECH TV’ maar ook ‘Deze tv is betrouwbaar, je kunt erop vertrouwen dat ‘ie niet bij jouw favoriete tv programma ineens permanent op zwart floept..’

Mensen zoeken continue naar een balans tussen voldoende kwaliteit en hoge verwachtingen.

Dit fenomeen heet ‘satisficing’; een term bedacht door Herbert Simon in 1956. Het is een combinatie van ‘satisfaction’ en ‘suffice’ (voldoende).

Met jouw imago als stagebedrijf is hetzelfde aan de hand: Studenten hebben natuurlijk graag een fantastische stage bij een geweldig bedrijf maar ook willen ze niet teveel onzekerheid over die kwaliteit.

Dit is relevant voor jouw aanbod; staat jouw aanbod bekend als een epische ervaring voor de een en een complete ramp voor anderen, of is jouw verhaal wat minder hip en dynamisch maar wel betrouwbaar en voorspelbaar ‘goed’?

Is jouw aanbod met andere woorden een gokje (‘hopelijk is het leuk’) of staat jouw imago voor een ander signaal ‘dit gaat gewoon leuk worden’.

Zo’n imago bouw je door ervaringen te bieden aan studenten. Als je consisent een goede ervaring weet te bieden; niet extreem leuk en geweldig maar vooral niet slecht en onbetrouwbaar dan zullen studenten daar ook op die manier over praten met elkaar.

De vraag is dus: Geef je studenten een consistente ervaring die voldoet aan de verwachtingen, of is jouw imago wispelturiger?

Ik denk dat consistentie de beste weg is; zeker waar het gaat om studenten die weinig ervaring hebben en op zoek moeten naar een stage waar best veel van afhangt. Dan kiezen de meeste studenten vaak het liefste voor een bekende club waarvan ze weten dat ‘t in orde is.

Hoe je dat organiseert? Wij helpen