Design for Planet เพราะงานออกแบบเราต้องใส่ใจโลก

วันนี้อยากมาแชร์เรื่องราวเกี่ยวกับ Design for Planet ที่จัดโดย Design Council องค์กรการกุศลในสหราชอาณาจักร เพื่อให้พวกเราเหล่านักออกแบบได้เข้าใจและเผื่อเป็นแรงบันดาลใจในการนำไปใช้ในงานออกแบบ ที่จะทำให้เรานอกจากใส่ใจผู้ใช้และธุรกิจ ในโลกยุคปัจจุบันเราก็ต้องคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมและโลกใบในนี้ด้วย

Logo ของ Design for Planet

ก่อนจะไปทำความรู้จักเกี่ยวกับ Design for Planet เราไปรู้จักองค์กรที่ก่อตั้งสิ่งนี้ขึ้นมาอย่าง Design Council กันก่อน

Design Council

องค์กรการกุศลในสหราชอาณาจักรก่อตั้งขึ้นในปี 1944 โดยรัฐบาลสมัยสงครามของ Winston Churchill เพื่อรับมือกับความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในเวลานั้น นั่นคือการฟื้นฟูเศรษฐกิจหลังสงคราม

ในช่วงหลายทศวรรษต่อมา Design Council ได้พัฒนาตนเองเป็นที่ปรึกษายุทธศาสตร์ระดับชาติด้านการออกแบบ ในช่วงเริ่มต้นของการทำงาน คณะกรรมการชุดแรกมีบุคคลสำคัญเข้าร่วม เช่น Margaret Allen ซึ่งเป็นประธานของ Housewives Committee

ภาพการประชุมในช่วงแรกของ Design Council ที่ก่อตั้งโดย Winston Churchill ในปี 1944 ©Design Council / University of Brighton Design Archives (เครดิต https://www.designcouncil.org.uk/who-we-are/our-history/timeline/)

Our first mission was “to promote by all practicable means the improvement of design in the products of British industry”

ผลงานที่เป็นที่รู้จัก

นอกจาก Design for Planet ซึ่งเป็นงานที่รวบรวมเหล่านักออกแบบแล้ว Design Council ยังได้ดำเนินโครงการและกิจกรรมต่างๆ ที่มุ่งเน้นการออกแบบเพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม ตัวอย่างเช่น

• Design for Public Good: โครงการที่มุ่งเน้นการพัฒนาแนวทางการออกแบบเพื่อให้บริการสาธารณะที่มีคุณภาพและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
• Design in the Public Sector: โครงการที่ช่วยสนับสนุนการนำแนวคิดการออกแบบไปใช้ในภาครัฐ เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นในการให้บริการ

Double Diamond

ภาพกระบวนการของ Double Diamond (เครดิต : https://www.designcouncil.org.uk/our-resources/the-double-diamond/)

ถูกคิดค้นขึ้นมาในปี 2005 โดยดัดแปลงมาจากกระบวนการคิดแบบ divergence-convergence model โดยเอามาประกอบกันเป็น 4 ขั้นตอนหลัก:

1. Discover: ขั้นตอนการสำรวจและทำความเข้าใจปัญหาและความต้องการของผู้ใช้โดยรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
2. Define: การวิเคราะห์และกำหนดปัญหาที่ชัดเจนซึ่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข
3. Develop: การสร้างและทดสอบแนวทางการแก้ปัญหาต่างๆ หลายรูปแบบ
4. Deliver: การปรับแต่งและนำทางแก้ปัญหาที่ดีที่สุดไปใช้จริง

Double Diamond เน้นการขยายและจำกัดการคิดในแต่ละขั้นตอน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ ซึ่งการใช้โมเดลนี้ช่วยให้กระบวนการออกแบบมีโครงสร้างที่ชัดเจนและเป็นระบบมากขึ้น

[embed]

กระบวนการออกแบบนี้ได้ถูกนำไปประยุกต์ใช้มากมายหลากหลายอุตสาหกรรมจนเมื่อปี 2023 ที่ครบรอบ 20 ปีทาง Design Counsil จึงได้พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการนี้ใหม่ภายใต้ชื่อ

Framework for Innovation

ภาพ Framework for Innovation (เครดิต : https://www.designcouncil.org.uk/our-resources/framework-for-innovation/)

เป็นการต่อยอดจากกระบวนการ Double Diamond เดิมให้มีความยืดหยุ่นและครอบคลุมมากขึ้น ตาม Framework นี้จะเน้นไปที่การสร้างนวัตกรรมอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ โดยเพิ่มองคก์ประกอบหลักดังนี้:

• Engagement: ที่เป็นวงนอกสุด เพื่อสร้างความร่วมมือและการเชื่อมต่อระหว่างกลุ่มต่างๆ เช่น ผู้ใช้ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และพันธมิตร เพื่อให้ทุกฝ่ายมีส่วนร่วมในกระบวนการออกแบบ
• Leadership: อีกหนึ่งวงนอกเพื่อสนับสนุนการสร้างภาวะผู้นำที่ส่งเสริมให้เกิดนวัตกรรม รวมถึงการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม ทักษะ และทัศนคติที่จำเป็น
• Challenge: จุดเริ่มต้นของกระบวนการออกแบบ มุ่งเน้นที่การระบุและเข้าใจปัญหาหรือความท้าทายที่ต้องการการแก้ไข ซึ่งอาจเป็นปัญหาทางสังคม สิ่งแวดล้อม หรือธุรกิจ ที่จำเป็นต้องใช้การออกแบบในการค้นหาแนวทางแก้ไข
• Outcome: ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากกระบวนการออกแบบทั้งหมด เป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นถึงการแก้ไขปัญหาได้สำเร็จหรือการสร้างนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ความท้าทายเดิม
• Design Principles: หลักการออกแบบที่ช่วยให้กระบวนการมีทิศทางที่ชัดเจน ประกอบด้วย การเน้นผู้ใช้อยู่เป็นศูนย์กลาง, การสื่อสารอย่างชัดเจน, การทำงานร่วมกัน, และการปรับปรุงซ้ำๆ
• Methods Bank: คลังเครื่องมือและวิธีการที่ใช้ในการสำรวจ พัฒนา และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพื่อให้การทำงานเป็นระบบและสามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Double Diamond ยังคงเป็นหัวใจสำคัญใน Framework นี้ และยังคงใช้อยู่ในทุกขั้นตอนการออกแบบ

งาน Design for Planet: การออกแบบเพื่อโลกที่ยั่งยืน

หนึ่งในโครงการที่มีความสำคัญและเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในปัจจุบันคือ Design for Planet โครงการนี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและสนับสนุนนักออกแบบในทุกสาขา ให้คำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและการสร้างสรรค์ที่ยั่งยืนในงานของพวกเขา โดยได้จัดขึ้นครั้งแรกในปี 2021 ภายใต้ชื่อ “Design for Planet Festival 2021” ที่ประเทศอังกฤษ

สามารถไปชมหัวข้อที่น่าสนใจได้ที่นี่ https://vimeo.com/showcase/9050632

ในปี 2023 ยังได้มีการ re-branding ใหม่ด้วยและในปีนี้เองงานก็จะจัดขึ้นในช่วงเดือนพฤศจิกายน

[embed]Back to the future: Design for Planet’s new/old look We wanted to put our best design foot forward for our planet centric messagemedium.com

ภาพโปรโมทงานปี 2024

แนวทางการออกแบบเพื่อ UX ที่ยั่งยืน

การใช้ Framework for Innovation ร่วมกับแนวคิด Design for Planet สามารถนำไปสู่การสร้างประสบการณ์ที่มีความยั่งยืนมากขึ้นในงาน UX โดยการคำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสร้างประสบการณ์ที่ดีสำหรับผู้ใช้พร้อมๆ กับการดูแลรักษาโลกของเราตัวอย่างเช่น

• การลดการใช้พลังงาน: คำนึงถึงการออกแบบ UX ที่ลดการใช้พลังงานของอุปกรณ์ เช่น การออกแบบ UI ที่เรียบง่ายและลดการโหลดข้อมูลที่ไม่จำเป็น
• การใช้วัสดุที่ยั่งยืน: หากต้องออกแบบผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ควรเลือกใช้วัสดุที่สามารถรีไซเคิลหรือย่อยสลายได้ง่าย
• การออกแบบเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม: ออกแบบ UX ที่ช่วยกระตุ้นผู้ใช้ให้มีพฤติกรรมที่ดีต่อโลก เช่น การใช้ข้อมูลและคำแนะนำที่ทำให้ผู้ใช้เห็นถึงผลกระทบของการกระทำของตนต่อสิ่งแวดล้อม

Design Council ได้สร้างมาตรฐานและแรงบันดาลใจให้กับนักออกแบบทั่วโลก ด้วยการนำเสนอแนวทางที่ยั่งยืนและสร้างสรรค์ การทำความเข้าใจและนำแนวคิดเหล่านี้ไปใช้ในงาน UX จะช่วยให้นักออกแบบสามารถสร้างประสบการณ์ที่มีคุณค่าและยั่งยืนสำหรับทั้งผู้ใช้และโลกของเรา

[embed]Design for Planet Design for Planet. This is our mission, our call to action. The climate crisis is the biggest challenge of our lifetime…www.designcouncil.org.uk