Fenomena Buka Bersama dan Keputusan Pembelian: Analisis Konsumsi Makanan di Bulan Ramadhan | Tugas Perilaku Konsumen_Anisa Susi Rahmawati (24010400013)

Pada gambar tersebut terlihat saya bersama teman-teman sedang berkumpul untuk melakukan aktivitas berbuka puasa bersama (bukber) di luar rumah. Setelah pulang kuliah, kami sempatkan waktu untuk berbuka puasa bersama sebagai suatu cara untuk selalu bersama-sama di tengah rutinitas harian.

Kami memutuskan untuk berbuka di warung tenda yang menawarkan berbagai jenis makanan dan minuman. Kami memesan beberapa makanan seperti nasi, lauk pauk, sayuran dan minuman segar untuk berbuka puasa dalam situasi tersebut.

Fenomena ini dijelaskan sebagai bentuk konsumsi yang tidak hanya didorong dengan kebutuhan fisiologis (lapar setelah berpuasa), tetapi juga dengan faktor sosial seperti kebersamaan dan tradisi berbuka bersama. Aktivitas makan bersama teman atau keluarga menjadi bagian penting dari pengalaman pada bulan Ramadhan.

Setelah itu, keputusan pembelian terlihat dilakukan secara spontan (implusif), terutama pada produk makanan yang tergolong low involvement, yaitu sebuah produk dengan resiko rendah dan keputusan cepat.

Analisis Berdasarkan Teori Perilaku Konsumen

1. Pengaruh Faktor Sosial

Menurut Kotler dan Keller, faktor sosial meliputi pengaruh dari keluarga, teman dan kelompok dalam membentuk keputusan pembelian. Pada akivitas yang kami lakukan bahwa individu melakukan pembelian dalam kelompok. Hal ini menunjukkan adanya pengaruh kelompok referensi (peer group), di mana seseorang cenderung membeli makanan yang sama atau serupa dengan teman-temannya.

Contoh:

• Jika satu orang memesan minuman tertentu, orang lain cenderung ikut memesan
• Pilihan tempat makan juga dipengaruhi oleh keputusan bersama terlebih dahulu

Fenomena ini termasuk dalam normative influence, yaitu suatu dorongan untuk menyesuaikan diri dengan kelompok agar diterima secara sosial.

2. Teori Pengaruh Sosial (Kelman)

Ada 3 (tiga) proses utama Kelman dalam pengaruh sosial, yaitu:

• Compliance: Konsumen membeli karena ingin diterima dalam kelompok
• Identification: Konsumen membeli karena ingin menyerupai orang lain
• Internalization: Konsumen membeli karena nilai tersebut sudah menjadi bagian dari dirinya

Dijelaskan dalam gambar tersebut, bahwa:

• Compliance terlihat ketika seseorang ikut membeli makanan karena teman-temannya juga membeli
• Identification muncul saat individu ingin mengikuti gaya hidup “bukber” (buka bersama)
• Internalization terjadi ketika tradisi berbuka bersama sudah menjadi kebiasaan setiap Ramadhan

3. Peran Budaya dan Tradisi Ramadhan

Bulan Ramadhan sebagai nilai budaya dan religius juga memengaruhi perilaku konsumsi. Tradisi berbuka puasa bersama menciptakan pola konsumsi yang berbeda dari hari biasa.

Sebagai konsumen tidak hanya membeli untuk diri sendiri, tetapi juga untuk berbagi. Hal ini meningkatkan jumlah pembelian dan variasi produk yang dikonsumsi.

Menurut konsep perilaku konsumen, nilai budaya dan lingkungan sangat berperan dalam membentuk preferensi dan keputusan pembelian.

4. Konsumsi sebgai Simbol Sosial

Konsumsi tidak hanya memiliki fungsi utilitarian (kebutuhan), tetapi juga fungsi sosial dan simbolik:

Konteksnya:

• Berkumpul dan makan bersama menjadi simbol kebersamaan
• Pilihan makanan mencerminkan gaya hidup sederhana namun sosial
• Aktivitas ini memperkuat hubungan antar individu

Dengan demikian, keputusan pembelian tidak semata-mata rasional, tetapi juga emosional dan sosial.

5. Karakteristik Produk Low Involvement

Makanan berbuka termasuk dalam kategori low involvement product, yaitu:

• Keputusan cepat
• Tidak banyak pertimbangan
• Dipengaruhi oleh situasi dan lingkungan sosial

Hal ini terlihat dari:

• Banyaknya variasi makanan yang dibeli
• Pembelian yang cenderung spontan
• Tidak terlalu mempertimbangkan harga atau kualitas secara mendalam

Analisis Keseluruhan

Fenomena belanja pada saat bulan Ramadhan, khususnya berbuka puasa, menunjukkan bahwa keputusan pembelian sangat dipengaruhi oleh faktor sosial, budaya dan situasional.

Pada aktivitas kami dapat disimpulkan bahwa:

1. Konsumen melakukan pembelian secara berkelompok
2. Keputusan dipengaruhi oleh teman dan lingkungan sekitar
3. Tradisi Ramadhan meningkatkan konsumsi makanan
4. Pembelian bersifat impulsif dan emosional
5. Konsumsi menjadi sarana interaksi sosial

Dengan demikian, perilaku konsumen pada momen Ramadhan tidak dapat dipisahkan dari konteks sosialnya. Konsumsi menjadi aktivitas kolektif yang memperkuat hubungan sosial sekaligus memenuhi kebutuhan individu.

Kesimpulan

Fenomena Buka Bersama pada bulan Ramadhan menunjukkan adanya perubahan signifikan dalam perilaku konsumen. Keputusan pembelian tidak hanya didasarkan pada kebutuhan, tetapi juga dipengaruhi oleh faktor sosial, budaya, dan tradisi.

Melalui analisis dari gambar tersebut, terlihat bahwa aktivitas buka bersama menjadi salah satu faktor utama yang mendorong peningkatan konsumsi. Pengaruh kelompok, nilai budaya, serta sifat produk yang low involvement membuat keputusan pembelian menjadi lebih cepat dan cenderung impulsif.

Hal ini menegaskan bahwa konsumsi adalah proses sosial yang kompleks, di mana individu tidak hanya bertindak sebagai pembeli, tetapi juga sebagai bagian dari komunitas sosial.

Sumber Referensi

1. Velda Ardia .M.SI. Gambaran Umum Perilaku Konsumen

2. Velda Ardia .M.SI. Materi Pertemuan ke II Perilaku Konsumen. Faktor Sosial dalam Perilaku Konsumen

3. Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane (2016). Marketing Management

4. Solomon, Michael R. (2018). Consumer Behavior