Présentation de Biings, le logiciel de gestion des absences d’Ismat Group

Interview de Frédéric Andreae, Product Owner de Biings

Frédéric Andreae, Product Owner de Biings

Frédéric, pouvez-vous nous présenter l’outil en quelques mots ?

Biings est une application web de business intelligence (BI) axée sur la cartographie des absences et l’analyse du climat social en entreprise. Biings permet d’avoir une visibilité sur qui est absent et quand (inclus maternité, maladie, etc…) grâce à des outils d’analyse et de reporting, et des flux de suivi managérial et administratif incorporant les meilleures pratiques de gestion en matière de santé en entreprise.

Biings regarde de manière holistique et propose une juste solution et ne se contente pas seulement de répondre à une demande ou d’appliquer des techniques précises !

« En cartographiant l’entreprise en permanence, Biings détecte les sources de risques psycho-sociaux et vous aide à prévenir les absences. »

A qui s’adresse-t-il ?

Aux ressources humaines tout d’abord. L’outil permet d’établir une carto-graphie des absences par population à risque (département, ancienneté, taux d’occupation, âge, fonction, etc.) avec un bilan social fait en temps réel (importation quotidienne des fichiers du personnel). Aux managers ensuite, grâce à des alertes envoyées par le logiciel, d’effectuer des entretiens de retour ou de bilan.

L’application s’adresse aussi aux spécialistes de santé, internes ou externes, grâce aux modalités suivantes :

• planification et suivi des actions de case management
• coordination des acteurs, alertes et délais (AI, assurances, certificats, etc.)

L’outil agit également sur tout ce qui touche à l’administration du personnel :

• déclarations des absences en ligne et automatique
• calcul des indemnités AVS et assurances, traitement des conditions de la Convention Collective de Travail (CCT), coût des absences

Enfin, Biings permet d’optimiser le pôle finance :

• trésorerie trimestrielle et balance des comptes (remboursement des indemnités)
• indicateur sur les coûts directs des absences (par requête)

Quels sont les objectifs de l’outil ?

• réduire les absences de manière significative et durable
• automatiser les processus RH liés aux absences et réduire les coûts relatifs à l’administration du personnel
• obtenir un bilan des absences en temps réel, d’un simple clic et sans travail supplémentaire de reporting
• maintenir les managers informés sur les cas d’absence en cours et leurs statistiques de groupe
• calculer rigoureusement et automatiquement les indemnités de l’allocation pour perte de gain (APG ) et les remboursements

Pour quels résultats concrets ?

• réduction des absences de 5 à 10% en moyenne après un an, suite à la mise en place de Biings
• connaissance en tout temps de la situation de chaque collaborateur et de l’état du suivi assécurologique des personnes absentes ou des cas préoccupants. Cela permet d’avoir une vision à 360 degrés
• réduction de 80% des temps administratifs liés à la déclaration à l’assurance et au calcul des indemnités journalières.

De quelle manière l’outil va-t-il être amené à évoluer ?

Sans tout dévoiler, voici quelques développements RH futurs envisagés:

• gestion complète des présences: heures supplémentaires, remplacements, ressources utiles
• mobilité interne : par métier et fonction, par catégorie d’âge (talent management tools)
• turn-over: en corrélation avec l’absentéisme selon les profils
• gestion de la surcharge et impact sur les autres indicateurs.