從陌生開發到共創協作:公務員參與公民科技的半場旅程
過去半年,我和公民科技社群的夥伴,實驗摸索一個公私協力的新路徑:邀請公務員一起參與公民科技。這段旅程從「不知道能不能成功」開始,卻意外長成了 4 場公務員公民科技體驗營、1 場線上破冰、1 場跨越台日韓的國際交流,以及好幾個正在發芽的公務員提案。
從陌生開發到共創協作:公務員參與公民科技的半場旅程

Photo CC BY 4.0 by Baliyoho
過去半年,我和公民科技社群的夥伴,實驗摸索一個公私協力的新路徑:邀請公務員一起參與公民科技。這段旅程從「不知道能不能成功」開始,卻意外長成了 4 場公務員公民科技體驗營、1 場線上破冰、1 場跨越台日韓的國際交流,以及好幾個正在發芽的公務員提案。
為什麼要找公務員?
長久以來,公民科技社群多半由公民自發發起;但想法要落地,終究得與政府共作。這次,我們不只聯繫過去接觸過的公務機關夥伴,而是直接 發公文、發邀請,對公務員說:「來試著用 AI 解題,來提案吧!」
結果出乎意料:70 位公務員表達意願、25 位想提案,最後促成 4 場體驗營。在體驗營中,我們先解釋什麼是公民科技、協助釐清需求,再導入工具與案例,讓想法回到單位能繼續走。 後來,有人去投 總統盃,有人在 Slack 組起 產品經理+工程師固定討論,有人開始自學 Apps Script。
國際交流與跨境學習
第一次的線上破冰因語言與翻譯延遲,讓日韓夥伴參與感不足。於是我立刻調整,邀請他們在下次活動上台分享各自的公民科技與公私協力經驗;很幸運地,日本與韓國各有中央與地方的夥伴都願意分享,讓我們得以對照不同東亞國家制度下的挑戰與解法。
最終,50 位台日韓公務員齊聚高雄交流。有人在現場才發現,原來這些提案背後有那麼多前置討論與鋪陳。那一幕讓我確信:公務員參與公民科技,不只是可能,而且正在發生。
我學到的事
- 社群能量:g0v 等社群長年累積,總有人能給建議。
- 包容空間:多元參與讓試錯、討論、修正變得自然。
- 國際視角:東亞交流讓我們看見自己的優勢與不足。
- 跨圈連結:這裡總能遇見出乎意料、但正好互補的夥伴。
這些能量匯聚,才讓計畫真的長出果實。
方法論:一套可複製的流程
如果未來你也想推「公務員 × 公民科技」的合作,這是一條可參考的路徑。
設計原則
參考 g0v 公民科技手冊
- 開放預設(Open by default):文件、程式碼、資料盡可能公開;使用開源授權與可引用格式,降低跨機關/跨國重用成本。
- 協作導向(Collaborative by design):以議題與任務分解為核心,讓公務員、工程師、設計師、研究者能以最小阻力加入。
- 文件優先(Docs first):決策、需求、資料、流程先文件化再實作;以共筆與 issue tracker 追蹤,保留可稽核軌跡。
- 可複製與可移植(Forkable & Portable):以「流程+範本+工具」模組化封裝,支援不同城市/部會快速移植。
- 公益導向(Public money, public code/data):在法規許可下,盡可能以開放資料/API 提供社群使用,促成外部創新。
四階段框架:Locate → Learn → Link → Launch
L1|Locate:定位需求與召募(意願調查/需求盤點)
- 目的:找到「願意出題且具決策/影響力」的公務單位與承辦,盤點真需求。
- 輸入:公開徵集公文、意願調查、痛點描述、資料/法規現況。
- 產出:提案工作坊規劃、活動宣傳與報名表。

公務員提案搜集表單 Made by Heart Fang
L2|Learn:建立共同語言(行前素養/能力建構)
- 目的:舉辦「公務員的公民科技體驗營」,補足公民科技素養與協作語言,建立「最小可行協作(MVC)」基礎。
- 內容:
- 公民科技社群文化與成功案例
- 公私協力模式(服務藍圖、資料治理、API 策略)
- g0v 協作工具箱:共筆、看板/issue、授權/版權
- 產出:專案畫布(Project Canvas)、可行性分析。

體驗營活動內容 made by Tiff Lin
L3|Link:跨語跨界連結(交流專場/跨境對話)
- 目的:把「有出題能力的公務夥伴」與「解題能力的公民科技社群」鏈接起來,含跨國經驗交換。
- 機制:
- 公務員交流專場(多語口譯+多語字幕,使用開源翻譯)
- 海內外案例短講(中央/地方相互映照)
- 產出:交流討論筆記、參考案例紀錄。

韓國公務員分享 Photo CC BY SeanGau

日本公務員分享 Photo CC BY SeanGau

台灣公務員分享 Photo CC BY SeanGau
L4|Launch:孵化與落地(黑客松/長期機制)
- 目的:把前述提案導入黑客松/社群開發節奏,並嵌入長期治理機制。
- 機制:
- 黑客松實作:快速原型、資料介接、POC 驗證
- 長期承接:部會 API 開放/測試金鑰、定期 standup、成果上架與維運責任
- 產出:POC/原型連結與後續路線圖。

新北市政府教育局夥伴於面海松提案 Photo CC BY 4.0 by Baliyoho

國家海洋研究院夥伴於面海松提案 Photo CC BY 4.0 by Baliyoho
活動概覽與里程碑
會前會(1 on 1)
與 4 組提案夥伴逐一確認:議題定義、資料是否含機敏、活動是否對外開放等。每場 30–60 分鐘,並同步宣傳體驗營。
公務員的公民科技體驗營(共 4 場)
- 新北市政府教育局+勞保局
- 線上:臺南市政府警察局資訊室
- 台大醫院
- 臺南市政府衛生局
共 70 位填表、25 位具提案意願、形成 4 組具體提案,並皆有後續成果(政策提案、社群開發、自主學習)。
國際公務員交流專場(2025 面海松)
建立「公民科技 × 公私協力」共同語言與可落地框架,串接台/日/韓及在地機關經驗:
- 受邀單位示例:日本橫濱市政府、數位廳;韓國首爾市政府、內政安全部;台灣新北市政府、海委會
- 提供公民科技學習單,協助公務員評估如何發起新專案與思考脈絡
2025 面海松(東亞公民科技黑客松)
由 g0v、Code for Japan、Code for Korea 等協作舉辦,輪流於台日韓「面海」城市舉辦,以黑客松形式提案、協作、交流。
這套方法還在實驗,但它已經證明 — — 當公務員願意加入,公民科技就能走得更遠。
메타데이터
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