Diferencia entre eCommerce tradicional y suscripciones online

En este artículo te contaremos cuales son las principales diferencias y beneficios que obtendrás por lanzar tu negocio de suscripción a diferencia de la venta online tradicional.

Objetivos

Si bien en la venta tradicional los negocios luchan por conseguir nuevos clientes y ventas cada mes, el negocio de suscripción pondrá foco en mantener la relación con los suscriptores, mejorar constantemente las entregas e ir sumando nuevos adeptos para ampliar así la base de clientes y facturación.

A su vez las métricas de la venta tradicional más importantes son ventas, cantidad de pedidos y productos únicos. En el caso de las suscripciones las ventas tienen un foco mayor en el cliente, estas son: Cantidad de suscriptores, baja de suscriptores(churn), pedidos por ciclo y facturación.

Facturación predecible

Mientras que los negocios de venta online tradicional poseen variabilidad en sus ingresos mes a mes, los negocios por suscripción dan un ingreso constante que permite a las empresas crecer y planificar en forma certera y eficaz.

Stock predecible

Quien tiene un negocio de venta online conoce el dolor de cabeza que significa la planificación, almacenamiento y envío de stock mes a mes. En el caso de las suscripciones, podrás planificar con gran eficacia tu stock, manteniendo una operativa ordenada para ti y para tus clientes. Dile adiós a la falta de stock y a los dolores de cabeza operativos, eficientiza tu operativa.

Esto se vuelve doblemente importante para negocios que fabrican o mismo que poseen productos perecederos como medicamentos o alimentos.

Mayor retención de clientes (LTV)

Si bien en la venta online tradicional, la relación con los clientes y su tiempo de vida es fugaz, en el caso de las suscripciones cada suscriptor se embarca en un compromiso temporal con la marca. Es así como cada venta se vuelve una relación que puede ser muy duradera si puedes dar un servicio de calidad y sorprender a los clientes en cada entrega.

Por otro lado, el costo publicitario será realmente eficiente dado que cada cliente que sumes se quedará contigo comprometiéndose en el mejor de los casos por muchos años.

Mayores márgenes

Con compras por volumen de productos únicos podrás mejorar el costo de compra o manufactura de tus productos, generando mejores márgenes.

Automatiza tu negocio

Una vez que encuentres la mejor forma de optimizar los procesos, tu negocio podrá operar de forma organizada y automatizada debido a la recurrencia. De esta forma podrás dedicarte a mejorar la calidad y atención y no preocuparte por sumar nuevos clientes mes a mes.

¡La tecnología ya no es un problema!

Ambas formas de venta poseen soluciones de tecnología para lanzar estas unidades de negocio. En el caso de suscripciones Membly te permitirá operar pensando en tu negocio, nosotros nos encargaremos de la tecnología por ti.

No importa si ya vendes online o deseas comenzar un emprendimiento, Membly es para tí. Ingresa en http://membly.co/ para conocer más.