USPACE 數據分析實習生 Data Analyst Intern ep.2

＃ Intern Monthly Diary

目錄
一、4 月著手數據專案
二、SQL 語法
三、職場軟實力

一、數據專案

●「營收增長」會議：上個月提出如何給出 Business Insight 這個問題答案：Domain Know 非常重要，多跟幾次會議，一但妳擁有更多這個產業的知識，像是：調價後顧客對價格的彈性，可以用什麼方法不要流失客戶 ; 營收下降了，原因是什麼？有可能附近的同質性商家做出什麼競價策略等等，我想繼續思考再加上數據洞察思維，在會議中發表自己言論的日子就不遠了，共勉之！未來若我成功發表了什麼再跟大家分享。

以下是我目前在會議中學到的內容：

＃商業問題：追蹤平日營收下降但整體營收上升的原因？平日營收雖減少，車流量、停放率都降，但是其他事業體的營收是增加的，像是月租 UDRIVE

＃ 經濟系最熟的供給與需求，經驗老道的部門主管提出的表格，目的是區分各部門職責，像是業務部負責 supply side ，行銷部負責 demand side，藉此減少資訊不對稱，並且增進溝通效率。

『場域剩餘價值的再利用』表格

● Looker Studio 數據視覺化

「免費的 Google 報表，可以串接跨平台資料來源的數據視覺化工具。」

雖然說 Tableau 是較廣為人知的視覺化工具，但是 Looker Studio 除了沒有區域圖功能、圖表呈現花費較久時間以外，其實功能和 Tableau 大同小異，在此推薦大家若有視覺化需求可以先試試 Looker Studio.

Tableau vs. Looker Studio

● 會員樣態分析：分析目的為使用者黏著度還有註記用戶，以制定行銷策略。遇到的困難是 Google Sheets 上的數字與 Looker Studio 數字有出入，解法是匯出資料後找到查詢訂單的差異，可使用 Excel 的 vlookup 函數對照。 =vlookup( 訂單 ID , 另一張表 , 欄位編號 , 0 完全正確）

二、SQL 語法

● 有多種條件的訂單我都要篩選並加總，該怎麼寫？ -> SUM(CASE WHEN 金額條件 IN (條件一, 條件二, 條件三) THEN 金額 ELSE 0 END) AS 顧客消費金額

● 錯誤 this is incompatible with sql_mode=only_full_group_by：使用 GROUP BY 語法解決。

● Having 語法：通常放在查詢語法的最後方，目的是確保篩選條件的正確性，與 WHERE 的不同是 WHERE可則是用在一般非聚合函數的條件查詢。

● 子查詢：查詢的篩選條件是必須要先做一個查詢才能得知，或是欄位在另一張表格裡，目的是確保查詢效率。例如： (SELECT COUNT(*) FROM 訂單 WHERE 關聯條件) AS 使用次數。

三、職場軟實力

1. 工作效率：PM 主管提供，在接下任務後可以預計時間排程：這件事預計做幾小時？如此一來，可以評估自己的工作能力之外，也可以交付保障給數據需求端。
2. 語法協作工具：Google Docs Code Blocks 擴充工具，可以把程式語法放在文件中，交接文件將變得更完整，下一個使用者可以放心地使用。
3. 分類：數據文件越多越要整理，而且一定要清楚地命名，以便第一時間就能找到資料；在大量資訊爆炸的世代，記得分類知識成為自己的工具箱。

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