Surat Terbuka untuk Para Juru Parkir di Indonesia

#010 Harapan untuk Kang Parkir

Photo by Am on Unsplash

Selain rumah sendiri, tempat apa yang menurut Anda bisa parkir gratis dan aman? Selain rumah kita dan gedung tempat kita bekerja, saya rasa semua tempat parkir tidak pernah tidak ada juru parkirnya.

Di mana-mana, juru parkir hampir selalu ada menunggu lapak idamannya. Beberapa orang, bahkan ada yang menyebutnya dengan sebutan hantu parkiran. Karena tiba-tiba muncul di tempat parkir padahal sebelumnya tidak ada.

Juru parkir tersebar di mana-mana. Ada yang mangkal di lapak mini dan supermarket, di parkiran tempat ibadah, di lapak bangunan instansi pemerintahan, di pasar, di taman, di tempat olahraga, di bioskop, dan tempat-tempat umum lainnya.

Lanjutkan membaca dengan tautan teman.

Dilihat dari statusnya, di antara mereka itu ada yang statusnya legal, tergabung dalam asosiasi kang parkir Indonesia (hanya gurauan), mereka biasanya terlatih. Ada juga yang hanya sekadar gabut karena nggak ada pemasukan.

Hampir jarang tempat-tempat tersebut tidak ada juru parkirnya. Saya sih termasuk orang yang senang dengan kehadiran profesi ini. Jadi, secara personal saya merasa diuntungkan.

Di tempat parkir di sini mah, tidak jarang saya teh mendapatkan perhatian khusus alih-alih hanya datang pas saya akan pergi. Misalnya, pas surya lagi di atas tuh kan pas lagi panas-panasnya, ya? Nah, jok motor kita dikasi kardus tuh agar pas kita naik, bokong kita teh nggak menjerit kepanasan.

Walaupun, pernah juga bertemu dengan juru parkir yang seperti hantu itu. Nah, saya teh ingin para juru parkir di mana pun berada, bisa menaikkan derajat mereka dengan beberapa layanan.

Parkir Bayar

Salah satu pengertian parkir bayar yang keliru adalah kita masuk ke tempat parkir dan keluar dengan memberi uang jasa parkir kepada juru parkir. Transaksinya sebatas kendaraan yang kita tumpangi, singgah di tempat yang mereka jaga. Pengertian model ini benar-benar cacat!

Kalau gitu doang mah, anak-anak yang baru lahir kemarin sore juga bisa.

Maksud saya, karena ada biaya yang harus dikeluarkan oleh pengendara dengan nominal tertentu, maka, seharusnya juru parkir bisa memberikan fasilitas tertentu juga. Inilah yang disebut dengan jasa.

Lagian, kan simbiosis mutualisme bisa bikin usaha kita makin berkah. Orang senang dengan pelayanan yang kita berikan, maka selain keuntungan finansial yang datang, keberkahan juga bisa datang.

Karena itu, menurut saya mah wajib hukumnya para juru parkir memiliki nilai jasa yang menarik untuk melayani setiap orang yang kendaraannya parkir di tempat yang dikelola juru parkir.

Fasilitas Mengutamakan Kenyamanan dan Keamanan

Dua kunci yang menurut saya akan mengangkat derajat juru parkir dan tempat parkir adalah mengutamakan kenyamanan dan keamanan pemilik kendaraan. Tentu, fasilitasnya harus disesuaikan dengan biaya parkir yang dikeluarkan.

Orang yang sedang parkir pasti ingin:

• Kendaraannya berikut aksesoris dan apa yang menempel sepaket dengan kendaraannya dari kehilangan. Ini penting, jadi, jangan ada Kang Parkir yang menolak tanggung jawab jika ada kehilangan kendaraan atau aksesoris kendaraan di tempat yang dikelolanya.
• Kendaraan berikut aksesoris dan apa yang menempel sepaket dengan kendaraannya mendapatkan perlakukan khusus. Berikan fasilitas sederhana seperti menutupi jok motor dengan kardus agar tetap adem, membungkus helm dengan keresek agar tidak jibrug kalau hujan, dan merapikan posisi motor agar mudah dikeluarkan.

Tidak ada yang muluk-muluk semisal harus ada pemantauan CCTV 24 jam. Selama ada orang yang menjaga kendaraan kita selama ditinggalkan, kenapa harus ada pemantauan kamera pengintainya, ya, kan?

Saran saya kepada juru parkir, sesekali sapa dan bertanyalah kepada orang yang sedang memarkirkan kendaraan. Seperti kasir minimarket yang memiliki SOP untuk sekadar menyapa dan bertanya “Selamat pagi, Kak, mau sekalian diisi hatinya?”

Saya pribadi ingin kalau lagi parkir di tempat belanja, motor yang kotor disulap menjadi bersih dan wangi tanpa harus pergi ke tempat cuci motor. Syukur-syukur sekalian ada fasilitas ganti oli, ganti rem, ganti sparepart motor dan kebutuhan lainnya.

Bagaimana menurut Anda?