Testes de acessibilidade

Definições:

O teste de software faz parte do processo de desenvolvimento de um produto e tem como principal objetivo revelar falhas/bugs para que sejam corrigidas até que o resultado final atinja um nível de qualidade desejado/acordado. Acessibilidade é o termo geral usado para indicar a possibilidade de qualquer pessoa usufruir de todos os benefícios de uma vida em sociedade, entre eles o uso da Internet. Portanto, teste de acessibilidade é a prática/processo de tornar softwares como portais web e aplicativos de dispositivos móveis utilizáveis para o maior número possível de pessoas. O teste consiste em verificar as normas básicas de acessibilidade e o grau de facilidade do uso das aplicações. Ele torna os produtos acessíveis para pessoas com deficiência, como deficiência visual, deficiência auditiva e outras condições físicas ou cognitivas. Podemos ainda dizer que o teste de acessibilidade é uma especificação dentro do teste de usabilidade.

A maioria das pessoas terá pelo menos uma deficiência de curto prazo em algum momento, o que torna difícil o uso de seus dispositivos móveis. Isso inclui alguém que nasceu cego ou perdeu as habilidades motoras em um acidente, mas não só pessoas com deficiência, uma pessoa de maior idade, que talvez precise colocar o óculos para usar um aplicativo apenas por alguns segundos. Isso também inclui alguém que não pode usar as mãos porque está carregando uma criança rebelde. Você pode ter tido dificuldades para usar o telefone ao usar luvas quando está frio lá fora. Talvez você tenha dificuldade em distinguir itens na tela quando está claro lá fora. Com grande parte da população tendo visão, audição, mobilidade e funções cognitivas diminuídas, você deve fazer o melhor para oferecer a todos a melhor experiência possível em seus aplicativos. É uma pequena maneira de tornar a vida das pessoas melhor.

Exemplos de aplicação:

Atualmente o Android disponibiliza ferramentas em que as pessoas utilizam para interagir com componentes de acessibilidade. Para citar as principais temos o Talkback, Magnification e o Switch Access. O TalkBack permite que você explore a visualização usando gestos, enquanto também descreve de forma audível o que está na tela. Já o Magnification (lupa) permite aumentar o zoom em partes da tela. Ambos são úteis para pessoas com visibilidade limitada. Pessoas com mobilidade limitada podem usar o Switch Access para navegar sem usar a tela de toque. Todas essas funcionalidades estão disponíveis nas configurações dos aparelhos com Android. Outras ferramentas que podem ser lembradas e que também estão disponíveis para Android é o aumento do tamanho da fonte da tela, o modo de uma mão, o modo de luvas e a correção ou inversão de cores. O app Scanner de acessibilidade(link) (disponível para Android) sugere ao usuário melhorias de acessibilidade aos apps sem exigir conhecimento técnico.

Para a parte Web está disponível o Web Content Accessibility Guidelines (https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/) que contém informações complementares sobre como executar testes de acessibilidade. A WCAG é um conjunto de regras que garante que o conteúdo na web seja acessível a todas as pessoas. É dividido em 4 príncipios:

1. Perceptível: o conteúdo é disponibilizado para os sentidos — vista/audição/toque
2. Operável: a navegação, o controle e as formas de interface são operáveis
3. Compreensível: a informação e a operação da interface do usuário precisa ser compreensível
4. Robusto: o conteúdo necessita ser robusto o suficiente para que seja interpretado por uma grande variedade de usuários, incluindo tecnologias assistivas. O site WEBAIM disponibiliza um checklist (https://webaim.org/standards/wcag/checklist) com todas as informações de cada princípio e as recomendações para implementar as técnicas de acessibilidade.

Benefícios:

• Evita a discriminação e reclamações pertinentes Como a Internet é usada cada vez por mais usuários na vida diária, a acessibilidade torna-se um direito para pessoas com deficiência. Todos devem ter acesso a informação e comunicação e os desenvolvedores e criadores do site irão cumprir um importante papel social que realmente promove transformação.

• Aumenta a usabilidade Acessibilidade e usabilidade estão vinculados ao mesmo propósito, ou seja, tornar produtos mais utilizáveis por pessoas com deficiência. Tornar um site navegável com conceitos de acessibilidade beneficia uma gama maior de usuários, implicando assim em uma usabilidade melhor para todos com componentes fáceis de serem localizados. Um site acessível é mais fácil de navegar, carrega mais rápido, é mais simples e amigável.

• Estratégia de negócio Atualmente no Brasil poucos sites são acessíveis para todos, logo quem investe em acessibilidade estará saindo na frente dos concorrentes. Além de abrir portas para milhares de deficientes, também irá gerar mídia e engajamento com esse público.

Desafios:

O principal desafio é aumentar a taxa de realização dos testes de acessibilidade nos sites. Em uma pesquisa promovida pelo movimento Web para Todos, em parceria com a empresa BigDataCorp e com Núcleo de Informação e Coordenação do .br, vinculado ao Comitê Gestor da Internet (CGI.Br) foi verificado que menos de 1% dos sites passaram pelo processo de testes de ace. Alguns dos critérios utilizados foram a descrição de imagens e a identificação para leitores de tela (apontando quando há formulários e formas de preencher os campos destes). Em 2020 apenas 0,74% dos sites analisados passaram em todos os testes.

Fazer com que um blog seja navegável usando apenas o teclado, ou melhor usando apenas a tecla TAB é um desafio.

Outro desafio importante é saber e entender como usar todas as ferramentas na prática da melhor maneira possível. Para isso, faz-se necessário que haja um envolvimento de todas as partes para um estudo detalhado das funcionalidades.

Fontes: https://www.perfecto.io/accessibility-testing https://www.devmedia.com.br/teste-de-acessibilidade-de-software/42189 https://www.avellareduarte.com.br/fases-projetos/producao/testes/acessibilidade/ https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2020-05/menos-de-1-dos-sites-passam-em-teste-de-acessibilidade https://www.raywenderlich.com/240-android-accessibility-tutorial-getting-started# https://blog.handtalk.me/beneficios-acessibilidade-digital/