Filters 검색 · publication · 정렬 · limit
초기화

聊天機器人不只會聊天?搭配EIM還能有這些應用

聊天機器人(Chatbot),是透過AI人工智慧或自定義的自動化規則,讓使用者可以透過聊天通訊軟體的介面,和店家或是粉絲專頁進行溝通、互動。因為近年來即時通訊軟體的使用頻率愈來愈高,各大企業對於聊天機器人需求也就高速成長,使用者不需要寫程式,就能夠擁有屬於自己的聊天機器人,並且讓…

聊天機器人不只會聊天?搭配EIM還能有這些應用

聊天機器人(Chatbot)可以做什麼?如何導入EIM企業即時通訊軟體?

隨著即時通訊應用的發展,聊天機器人正在改變企業和客戶之間的互動方式,全球最大的社群平台Facebook指出,每月有高達13億的Messenger用戶與4000萬個品牌及企業互動。在人人幾乎都在使用社群平台的時代,企業也將重心慢慢轉往社群,再結合即時通訊的聊天機器人,逐漸成為全球對…

聊天機器人(Chatbot)可以做什麼?如何導入EIM企業即時通訊軟體?

當企業採取混合辦公模式,別讓免費通訊軟體成為資安潛在風險

自2020年起新冠疫情爆發以來,許多企業開始採取部份遠距、部份在辦公室的混合辦公模式,但要從傳統工作型態轉向混合辦公,並沒有想像中容易,為維持順暢的溝通,多數企業採取了免費即時通訊軟體作為解決方案,但就得留意整合性與安全性,這將可能成為企業的潛在資安破口。

當企業採取混合辦公模式,別讓免費通訊軟體成為資安潛在風險