Posicionamento e Identidade Visual — BeatRoot

Definindo um posicionamento e identidade visual alinhados ao propósito da marca

Ponto de partida

A **BeatRoot** nasceu da vontade de impactar o mundo de forma positiva. O conceito foi desenvolvido por Joana Rodrigues, que procurava dedicar-se a uma profissão na qual se pudesse rever e que, em simultâneo, tivesse um impacto positivo na vida de todos nós.

Os produtos oferecidos pela Beatroot estão na categoria de refeições rápidas congeladas vendidas no canal HORECA e no retalho alimentar. Todos os produtos são biológicos, vegan e só utilizam ingredientes naturais.

O projeto foi dividido em fases: Diagnóstico, Estratégia e Identidade Visual.

Diagnóstico

A fase de diagnóstico teve como objetivo conhecer as motivações para a criação da marca, bem como analisar os pontos de venda e a percepção do público.

Conhecer a BeatRoot

O primeiro passo foi a preparação de um briefing com questões que motivassem a reflexão sobre a essência da marca, tendências a que a marca está relacionada, concorrência, inspirações e seu público-alvo.

Com base na análise das respostas da fundadora da BeatRoot, a **Matriz CSD** foi utilizada para organizar o conhecimento sobre o projeto. O passo seguinte foi uma reunião com a Joana para esclarecimento de dúvidas e aprofundamento de temas relacionados aos seus objetivos e motivações.

Análise do mercado, concorrência e benchmark

Com base na informação recolhida no briefing acerca das marcas concorrentes e inspiradoras para a BeatRoot, foi desenvolvida uma análise detalhada de cada uma, focada na identificação do seu posicionamento estratégico, mensagens-chave, comportamento no mercado e segmentos de público-alvo.

Foram também realizadas visitas aos potenciais pontos de venda dos produtos BeatRoot, com o objetivo de analisar o comportamento e a presença das marcas no contexto de retalho, bem como identificar oportunidades estratégicas para a apresentação e posicionamento da BeatRoot. Para garantir uma visão abrangente do mercado, a análise incluiu diferentes formatos de venda, desde grandes supermercados até lojas especializadas em produtos naturais e biológicos.

Análise do público

Para compreender melhor o público da BeatRoot, foram realizadas entrevistas com potenciais consumidores. Estas foram estruturadas em torno de três perfis alimentares distintos: vegan/vegetariano, flexitariano e consumidores sem restrições alimentares.

Os participantes foram entrevistados individualmente, através de conversas informais que permitiram recolher informações sobre os seus hábitos de consumo, estilo de alimentação, eventuais restrições alimentares e preocupações sociais e ambientais.

Com o objetivo de ampliar a recolha de dados e alcançar um número mais alargado de potenciais consumidores, foi também desenvolvido um questionário online que abordou os mesmos temas explorados nas entrevistas, permitindo complementar os insights obtidos qualitativamente.

Guião entrevistas e questionário online

Adicionalmente, foi incluída a imagem de um dos produtos da BeatRoot para avaliar as primeiras perceções dos participantes, nomeadamente o grau de atratividade do produto e a sua predisposição para pagar um preço superior por um hambúrguer vegan e biológico.

Por fim, todos os dados recolhidos e os principais insights relativos à marca, ao mercado e ao público foram consolidados num relatório, que serviu de base para o desenvolvimento da identidade e do posicionamento da BeatRoot.

Estratégia

A segunda fase teve como objetivo definir a estratégia da marca, com base nas conclusões e insights apresentados na fase de diagnóstico.

Personalidade da marca

Uma marca pode ser gerida por muitas pessoas, cada uma com crenças diferentes, porém unidas por um propósito comum. Para garantir a consistência na forma como a marca comunica, atua e toma decisões, as individualidades devem ser colocadas de lado e a marca deve ser encarada como uma pessoa, com características e comportamentos próprios.

Foram definidos os seus principais traços de personalidade, atribuindo-lhe qualidades humanas que servem de referência para a tomada de decisões e para a construção de uma comunicação coerente. Esta definição contribui para a manutenção de uma identidade consistente ao longo do tempo, independentemente da evolução da equipa ou da estrutura da empresa.

Para aprofundar o processo de personificação da marca, foi definido um **arquétipo** para a BeatRoot. Esta ferramenta estratégica atribui à marca comportamentos característicos, contribuindo para uma compreensão mais clara da identidade da marca e orientando a construção de uma comunicação mais autêntica, consistente e emocionalmente relevante para o público.

Declaração da marca

Todas as análises realizadas na etapa de diagnóstico, combinadas à essência da marca, serviram de base para a construção do posicionamento da BeatRoot.

“Uma vez definido o ponto de diferenciação, é necessário criar um filtro que orientará todas as futuras decisões da empresa. Olhando para a declaração com a missão da organização, poderemos perceber se qualquer nova decisão irá beneficiar ou prejudicar, focalizar ou desfocar, purificar ou modificar a essência da marca.” Marty Neumeier, em Zag | A estratégia número 1 das marcas de sucesso.

Ao responder o que a marca é, como materializa seu propósito, para quem se direciona, onde está presente, por que e quando o faz, está a descrever a declaração da marca, que resume a sua missão na sociedade.

Declaração da marca

Estratégia de comunicação e identidade visual

O posicionamento da BeatRoot foi a base para construção das recomendações para comunicação com definição de canais e mensagens estratégicas orientadas ao público-alvo. Estas definições dão o tom de comunicação da BeatRoot que, aplicadas em todos os pontos de contacto da marca, apoiam a criação da identidade da marca.

A identidade visual é uma representação visual do posicionamento que foi definido para a marca. Depois de reuniões e pesquisas, alguns estudos foram realizados até a versão final do logo. Posteriormente foi desenvolvido um manual de identidade visual, que tem como objetivo orientar a forma como o logo e seus elementos devem ser aplicados em diversas situações.

Este case study foi desenvolvido em 2018 durante a minha colaboração com a Angry Ventures