TO Tone Nordbø Hvordan unngå å legge byrden på brukeren når noe har gått galt Kontakt med kundeservice er dessverre noen ganger en dårlig brukeropplevelse. Her er noen tips til hvordan man kan immøtekomme kunder som…
LI Linda Tuften Høistad · Vipps Mobilepay Kan et kundesenter drive med produktutvikling? Tenk på en gang du fikk usedvanlig god service. Var det ikke befriende deilig? Jeg blir superinspirert og veldig nysgjerrig av slike…
DSN HUM ER Erik Mathisen · Bekk UX FTW Studenter fra NTNU, AHO og UiO har vært hos oss og konkurrert i konseptutvikling.
