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推論階梯(Ladder Of Inference):跳脫結論綁架,給彼此個台階下(二)階梯比較

推論階梯的版本很多,之前在學的時候就很納悶,Google到的怎麼那麼多層?有三層的、四層、五層的、七層的,到底哪一個是真的推論階梯?哪個適合怎麼用?本篇文章藉由探討推論階梯的起源與版本,幫助大家更好的理解脈絡,用於判斷要怎麼樣運用推論階梯來幫助溝通。

推論階梯(Ladder Of Inference):跳脫結論綁架,給彼此個台階下(二)階梯比較
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推論階梯(Ladder Of Inference):跳脫結論綁架,給彼此個台階下(一)脈絡與背景

常常會看到自己或他人很快跳到結論,甚至是太快把話說死,造成局面相當僵硬。推論階梯是行動科學中用於審視「推論」的過程,同時也是給太快跳入結論的彼此,一個移動的台階。本文藉由介紹推論階梯脈絡,幫助大家釐清並幫助入門使用

推論階梯(Ladder Of  Inference):跳脫結論綁架,給彼此個台階下(一)脈絡與背景
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行動科學中的雙環學習(Double-Loop Learning):團隊在解決表面問題,還是改善造成問題的心智模型?

我們會透過學習不斷改善自己,組織也是。而自第五項修練後,組織的學習就也越來越得到倡議,已經有部分的團隊不再把員工當螺絲釘,而是員工跟著組織一起學習、成長。那怎麼樣才是有效的「學習方式」?

行動科學中的雙環學習(Double-Loop Learning):團隊在解決表面問題,還是改善造成問題的心智模型?